الرؤية الليلية ضبابية

1. تأكد من أن الكاميرا لا تواجه نافذة زجاجية للنظر إلى الخارج. إذا كانت كذلك، حرّك الكاميرا لتواجه اتجاهًا آخر لأن الزجاج يسبب انعكاسًا فلا تتمكن الكاميرا من رؤية أي شيء.
2. إذا كانت الكاميرا لا تواجه أي عنصر زجاجي قد يسبب انعكاسًا، تحقق مما إذا كانت هناك أي نقطة أو بقع على عدسة الكاميرا. إذا كان الأمر كذلك، استخدم قطعة قماش لتنظيفها برفق.
3. هل يمكنك التحقق من عدسة الكاميرا ومعرفة ما إذا كنت ترى ضوء نقطة حمراء؟ إذا كان الأمر كذلك، فإن ضوء الأشعة تحت الحمراء للكاميرا قيد التشغيل. إذا لم يكن كذلك، يُرجى الانتقال إلى إعدادات الكاميرا والنقر على IR Night Vision (الرؤية الليلية بالأشعة تحت الحمراء) من Off (إيقاف) وتحويلها إلى On (تشغيل) أو Auto (تلقائي).
4. اضغط مع الاستمرار على فتحة إعادة الضبط في الكاميرا لمدة 6 ثوانٍ تقريبًا حتى تسمع ثلاث نغمات تنبيه، ثم أعد الإعداد من جديد وتحقق مما إذا كانت الصورة ستصبح واضحة.

إذا لم تحل الطرق الأربع السابقة المشكلة، يُرجى النقر على زر Me (حسابي) في الزاوية السفلية اليمنى، والنقر على Live Chat (الدردشة المباشرة)، واختيار Submit a ticket (إرسال تذكرة)، ومشاركة بعض هذه الصور غير الواضحة معنا، وسيساعدك أحد ممثلينا في حلها.