LaView politika privatnosti

Posljednje ažuriranje: 5. maj 2026.

LaView Store USA upravlja ovom trgovinom i web stranicom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kupcu, pružila pažljivo osmišljeno iskustvo kupovine („Usluge“). LaView Store USA radi na platformi Shopify, koja nam omogućava da vam pružamo Usluge. Ova politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posjećujete, koristite ili obavljate kupovinu ili drugu transakciju putem Usluga ili na drugi način komunicirate s nama. Ako postoji nesaglasnost između naših Uslova korištenja i ove politike privatnosti, u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših ličnih podataka mjerodavna je ova politika privatnosti.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu politiku privatnosti. Korištenjem i pristupanjem Uslugama potvrđujete da ste pročitali ovu politiku privatnosti i da razumijete prikupljanje, korištenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovoj politici privatnosti.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo izraz „lični podaci“, mislimo na informacije koje vas ili drugu osobu identifikuju ili se razumno mogu povezati s vama ili drugom osobom. Lični podaci ne uključuju informacije koje se prikupljaju anonimno ili koje su deidentifikovane tako da vas ne mogu identifikovati niti se razumno mogu povezati s vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sljedeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz ovih ličnih podataka, ovisno o tome kako koristite Usluge, gdje živite, te u mjeri u kojoj to dopušta ili zahtijeva važeći zakon:

• Kontakt podaci uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za dostavu, broj telefona i adresu e-pošte.
• Finansijske informacije uključujući brojeve kreditnih kartica, debitnih kartica i finansijskih računa, podatke o platnoj kartici, podatke o finansijskom računu, detalje transakcije, oblik plaćanja, potvrdu plaćanja i druge detalje plaćanja.
• Podaci o računu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, preferencije i postavke.
• Podaci o transakcijama uključujući artikle koje pregledate, stavljate u korpu, dodajete na listu želja ili kupujete, vraćate, mijenjate ili otkazujete, te vaše prethodne transakcije.
• Komunikacija s nama uključujući informacije koje uključite u komunikaciju s nama, na primjer kada šaljete upit korisničkoj podršci.
• Podaci o uređaju uključujući informacije o vašem uređaju, pregledniku ili mrežnoj vezi, vašu IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.
• Podaci o korištenju uključujući informacije o vašoj interakciji s Uslugama, uključujući kako i kada koristite Usluge ili se krećete kroz njih.

Izvori ličnih podataka

Lične podatke možemo prikupljati iz sljedećih izvora:

• Direktno od vas uključujući kada kreirate račun, posjećujete ili koristite Usluge, komunicirate s nama ili nam na drugi način dostavljate svoje lične podatke;
• Automatski putem Usluga uključujući s vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posjećujete naše web stranice, te putem korištenja kolačića i sličnih tehnologija;
• Od naših pružalaca usluga uključujući kada ih angažujemo radi omogućavanja određene tehnologije i kada prikupljaju ili obrađuju vaše lične podatke u naše ime;
• Od naših partnera ili drugih trećih strana.

Kako koristimo vaše lične podatke

Ovisno o tome kako komunicirate s nama ili koje Usluge koristite, lične podatke možemo koristiti za sljedeće svrhe:

• Pružanje, prilagođavanje i poboljšanje Usluga. Vaše lične podatke koristimo da bismo vam pružili Usluge, uključujući izvršavanje našeg ugovora s vama, obradu vaših plaćanja, ispunjavanje vaših narudžbi, pamćenje vaših preferencija i artikala koji vas zanimaju, slanje obavještenja u vezi s vašim računom, obradu kupovina, povrata, zamjena ili drugih transakcija, kreiranje, održavanje i upravljanje vašim računom, organizovanje dostave, olakšavanje povrata i zamjena, omogućavanje da objavljujete recenzije, te kreiranje prilagođenog iskustva kupovine za vas, kao što je preporučivanje proizvoda povezanih s vašim kupovinama. To može uključivati korištenje vaših ličnih podataka radi boljeg prilagođavanja i poboljšanja Usluga.
• Marketing i oglašavanje. Vaše lične podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, reklamnih i promotivnih komunikacija putem e-pošte, tekstualne poruke ili obične pošte, te prikazivanje online oglasa za proizvode ili usluge na Uslugama ili drugim web stranicama, uključujući na osnovu artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u korpu i druge aktivnosti na Uslugama.
• Sigurnost i sprječavanje prevara. Vaše lične podatke koristimo za autentifikaciju vašeg računa, pružanje sigurnog iskustva plaćanja i kupovine, otkrivanje, istraživanje ili poduzimanje mjera u vezi s mogućim prevarantskim, nezakonitim, nesigurnim ili zlonamjernim aktivnostima, zaštitu javne sigurnosti i osiguranje naših usluga. Ako odlučite koristiti Usluge i registrovati račun, odgovorni ste za čuvanje sigurnosti svojih pristupnih podataka. Snažno preporučujemo da svoje korisničko ime, lozinku ili druge pristupne podatke ne dijelite ni sa kim drugim.
• Komunikacija s vama. Vaše lične podatke koristimo da bismo vam pružili korisničku podršku, bili vam dostupni, pružili vam efikasne usluge i održavali poslovni odnos s vama.
• Pravni razlozi. Vaše lične podatke koristimo radi usklađivanja s važećim zakonom ili odgovaranja na valjani pravni postupak, uključujući zahtjeve organa za provođenje zakona ili državnih organa, radi istraživanja ili učešća u građanskom prikupljanju dokaza, mogućoj ili stvarnoj parnici ili drugim spornim pravnim postupcima, te radi provođenja ili istraživanja mogućih kršenja naših uslova ili politika.

Kako otkrivamo lične podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše lične podatke trećim stranama u legitimne svrhe u skladu s ovom politikom privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

• Shopifyju, dobavljačima i drugim trećim stranama koje obavljaju usluge u naše ime (npr. upravljanje IT-om, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, pohrana u oblaku, ispunjavanje narudžbi i dostava).
• Poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja prema vama. Na primjer, koristimo Shopify za podršku personalizovanog oglašavanja putem usluga trećih strana na osnovu vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i web stranica. Naši poslovni i marketinški partneri koristit će vaše informacije u skladu s vlastitim obavještenjima o privatnosti. Ovisno o tome gdje boravite, možda imate pravo da nam naložite da ne dijelimo informacije o vama radi prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga na osnovu vaše online aktivnosti kod različitih trgovaca i web stranica.
• Kada nam naložite, zatražite od nas ili na drugi način pristanete na otkrivanje određenih informacija trećim stranama, kao što je dostava proizvoda ili putem vašeg korištenja widgeta društvenih mreža ili integracija za prijavu.
• Našim povezanim društvima ili na drugi način unutar naše korporativne grupe.
• U vezi s poslovnom transakcijom kao što je spajanje ili stečaj, radi usklađivanja s bilo kojim važećim pravnim obavezama (uključujući odgovaranje na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahtjeve), radi provođenja bilo kojih važećih uslova korištenja ili politika, te radi zaštite ili odbrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih.

Odnos sa Shopifyjem

Usluge hostuje Shopify, koji prikuplja i obrađuje lične podatke o vašem pristupu Uslugama i njihovom korištenju kako bi vam pružio i poboljšao Usluge. Informacije koje dostavite Uslugama bit će prenesene i podijeljene sa Shopifyjem, kao i trećim stranama koje se mogu nalaziti u zemljama različitim od one u kojoj boravite, kako bismo vam pružili i poboljšali Usluge. Pored toga, kako bismo pomogli zaštititi, razvijati i poboljšati naše poslovanje, koristimo određene Shopify napredne funkcije koje uključuju podatke i informacije dobivene iz vaše interakcije s našom trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. Da bi pružio ove napredne funkcije, Shopify može koristiti lične podatke prikupljene o vašoj interakciji s našom trgovinom, zajedno s drugim trgovcima i sa Shopifyjem. U ovim okolnostima Shopify je odgovoran za obradu vaših ličnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahtjeve za ostvarivanje vaših prava u pogledu korištenja vaših ličnih podataka u ove svrhe. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i koja prava možda imate, možete posjetiti Shopify politiku privatnosti za potrošače. Ovisno o tome gdje živite, određena prava u pogledu vaših ličnih podataka možete ostvariti putem Shopify Privacy Portala.

Web stranice i linkovi trećih strana

Usluge mogu pružati linkove ka web stranicama ili drugim online platformama kojima upravljaju treće strane. Ako pratite linkove ka stranicama koje nisu povezane s nama niti pod našom kontrolom, trebali biste pregledati njihove politike privatnosti i sigurnosti te druge uslove i odredbe. Ne garantujemo i nismo odgovorni za privatnost ili sigurnost takvih stranica, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija pronađenih na tim stranicama. Informacije koje pružite na javnim ili polujavnim mjestima, uključujući informacije koje dijelite na platformama društvenih mreža trećih strana, mogu biti vidljive i drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih strana bez ograničenja u pogledu njihovog korištenja od strane nas ili treće strane. Naše uključivanje takvih linkova samo po sebi ne podrazumijeva bilo kakvo odobravanje sadržaja na takvim platformama niti njihovih vlasnika ili operatera, osim ako je to objavljeno na Uslugama.

Podaci o djeci

Usluge nisu namijenjene za korištenje od strane djece i mi svjesno ne prikupljamo nikakve lične podatke o djeci mlađoj od dobi punoljetstva u vašoj nadležnosti. Ako ste roditelj ili staratelj djeteta koje nam je dostavilo svoje lične podatke, možete nas kontaktirati putem kontakt podataka navedenih u nastavku kako biste zatražili njihovo brisanje. Na datum stupanja na snagu ove politike privatnosti nemamo stvarno saznanje da „dijelimo“ ili „prodajemo“ (kako su ti pojmovi definisani u važećem zakonu) lične podatke osoba mlađih od 16 godina.

Sigurnost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna sigurnosna mjera nije savršena ni neprobojna i ne možemo garantovati „savršenu sigurnost“. Pored toga, bilo koje informacije koje nam pošaljete možda neće biti sigurne tokom prijenosa. Preporučujemo da ne koristite nesigurne kanale za prenošenje osjetljivih ili povjerljivih informacija nama.

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke ovisi o različitim faktorima, kao što je da li su nam podaci potrebni za održavanje vašeg računa, pružanje Usluga, usklađivanje s pravnim obavezama, rješavanje sporova ili provođenje drugih važećih ugovora i politika.

Vaša prava i izbori

Ovisno o tome gdje živite, možda imate neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi s vašim ličnim podacima. Međutim, ova prava nisu apsolutna, mogu se primjenjivati samo u određenim okolnostima i, u određenim slučajevima, možemo odbiti vaš zahtjev u mjeri u kojoj to dopušta zakon.

• Pravo na pristup / saznanje. Možda imate pravo zatražiti pristup ličnim podacima koje čuvamo o vama.
• Pravo na brisanje. Možda imate pravo zatražiti da izbrišemo lične podatke koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravku. Možda imate pravo zatražiti da ispravimo netačne lične podatke koje čuvamo o vama.
• Pravo na prenosivost. Možda imate pravo dobiti kopiju ličnih podataka koje čuvamo o vama i zatražiti da ih prenesemo trećoj strani, u određenim okolnostima i uz određene izuzetke.
• Pravo na odustajanje od prodaje ili dijeljenja za ciljano oglašavanje. Ovisno o tome gdje boravite, možda imate pravo da odustanete od „prodaje“ ili „dijeljenja“ vaših ličnih podataka ili da odustanete od obrade vaših ličnih podataka u svrhe koje se smatraju „ciljanim oglašavanjem“, kako je definisano u važećim zakonima o privatnosti. Imajte na umu da ako posjetite našu web stranicu s omogućenim signalom preferencije za odustajanje Global Privacy Control, ovisno o tome gdje se nalazite, to ćemo automatski tretirati kao zahtjev za odustajanje za uređaj i preglednik koji koristite za posjetu web stranici. Ako možemo povezati uređaj koji šalje signal sa Shopify računom, zahtjev za odustajanje primijenit ćemo i na račun. Da biste saznali više o Global Privacy Control, možete posjetiti https://globalprivacycontrol.org/. Osim Global Privacy Control, ne prepoznajemo druge „Do Not Track“ signale koji se mogu slati s vašeg web preglednika ili uređaja.
• Upravljanje preferencijama komunikacije. Možemo vam slati promotivne e-poruke, a u bilo kojem trenutku možete odustati od njihovog primanja korištenjem opcije za otkazivanje pretplate prikazane u našim e-porukama vama. Ako odustanete, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-poruke, kao što su one o vašem računu ili narudžbama koje ste obavili.

Ako boravite u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Evropskom ekonomskom prostoru, te uz izuzetke i ograničenja predviđena lokalnim zakonom, pored gore navedenih prava možete ostvariti i sljedeća prava:

• Prigovor na obradu i ograničenje obrade: Možda imate pravo zatražiti da prestanemo ili ograničimo obradu ličnih podataka u određene svrhe.
• Povlačenje saglasnosti: Kada se za obradu vaših ličnih podataka oslanjamo na saglasnost, imate pravo povući ovu saglasnost. Ako povučete svoju saglasnost, to neće uticati na zakonitost bilo koje obrade zasnovane na vašoj saglasnosti prije njenog povlačenja.

Bilo koje od ovih prava možete ostvariti tamo gdje je naznačeno na Uslugama ili kontaktiranjem putem kontakt podataka navedenih u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i koja prava možda imate, uključujući prava povezana s podacima koje obrađuje Shopify, možete posjetiti https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminisati zbog ostvarivanja bilo kojeg od ovih prava. Možda ćemo morati provjeriti vaš identitet prije nego što možemo obraditi vaše zahtjeve, u mjeri u kojoj to dopušta ili zahtijeva važeći zakon. U skladu s važećim zakonima možete imenovati ovlaštenog zastupnika da podnosi zahtjeve u vaše ime radi ostvarivanja vaših prava. Prije prihvatanja takvog zahtjeva od zastupnika, zahtijevat ćemo da zastupnik dostavi dokaz da ste ga ovlastili da djeluje u vaše ime, a možda ćemo trebati da svoj identitet potvrdite direktno s nama. Na vaš zahtjev odgovorit ćemo blagovremeno, kako to zahtijeva važeći zakon.

Pritužbe

Ako imate pritužbe na način na koji obrađujemo vaše lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate putem kontakt podataka navedenih u nastavku. Ovisno o tome gdje živite, možda imate pravo uložiti žalbu na našu odluku kontaktiranjem putem kontakt podataka navedenih u nastavku ili podnijeti pritužbu vašem lokalnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni prijenosi

Imajte na umu da možemo prenositi, pohranjivati i obrađivati vaše lične podatke izvan zemlje u kojoj živite.

Ako vaše lične podatke prenesemo izvan Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslonit ćemo se na priznate mehanizme prijenosa kao što su Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije ili bilo koji ekvivalentni ugovori koje je izdao relevantni nadležni organ Ujedinjenog Kraljevstva, ovisno o slučaju, osim ako se prijenos podataka vrši u zemlju za koju je utvrđeno da pruža adekvatan nivo zaštite.

Izmjene ove politike privatnosti

Ovu politiku privatnosti možemo s vremena na vrijeme ažurirati, uključujući radi odražavanja izmjena u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Revidiranu politiku privatnosti objavit ćemo na ovoj web stranici, ažurirati datum „Posljednje ažuriranje“ i dostaviti obavještenje kako to zahtijeva važeći zakon.

Kontakt

Ako imate bilo kakvih pitanja o našim praksama privatnosti ili ovoj politici privatnosti, ili ako želite ostvariti bilo koje od prava koja su vam dostupna, molimo vas da nas pozovete ili nam pošaljete e-poruku na [email protected] ili nas kontaktirajte na adresi 17333 Freedom Way, City of Industry, CA, 91748, US. Za potrebe važećih zakona o zaštiti podataka mi smo kontrolor vaših ličnih podataka.