La càmera no té corrent, està morta
Resolució de problemes d'una càmera bombeta L2 sense corrent i quina informació ens has d'enviar.
Si la càmera no té corrent, segueix aquests passos:
Passos
- Comprova si l'endoll o el portalàmpades subministrat funcionen.
- Si l'endoll funciona correctament però la càmera continua sense corrent, grava un vídeo que mostri que l'endoll funciona però que la càmera no reacciona i envia'ns-el.
- A més, indica'ns el número de comanda i l'adreça d'enviament perquè puguem passar al següent pas més de pressa.
Consell
Un vídeo clar que mostri un endoll que funciona i una càmera que no respon ens ajuda a tramitar la substitució més ràpidament.
Documentació de LaView camera App