Política de Privadesa de LaView

Última actualització: 5 de maig de 2026

LaView Store USA opera aquesta botiga i aquest lloc web, inclosa tota la informació, els continguts, les funcionalitats, les eines, els productes i els serveis relacionats, amb la finalitat d'oferir-vos, com a client, una experiència de compra personalitzada (els «Serveis»). LaView Store USA funciona amb la tecnologia de Shopify, la qual cosa ens permet prestar-vos els Serveis. Aquesta Política de Privadesa descriu com recollim, utilitzem i divulguem la vostra informació personal quan visiteu o utilitzeu els Serveis, feu una compra o una altra transacció a través d'aquests, o us comuniqueu amb nosaltres de qualsevol altra manera. En cas de conflicte entre les nostres Condicions del Servei i aquesta Política de Privadesa, prevaldrà aquesta Política de Privadesa pel que fa a la recollida, el tractament i la divulgació de la vostra informació personal.

Llegiu atentament aquesta Política de Privadesa. En utilitzar i accedir a qualsevol dels Serveis, reconeixeu que heu llegit aquesta Política de Privadesa i que enteneu la recollida, l'ús i la divulgació de la vostra informació tal com es descriu en aquesta política.

Informació personal que recollim o tractem

Quan emprem el terme «informació personal», ens referim a la informació que us identifica o que raonablement es pot vincular a vós o a una altra persona. La informació personal no inclou la informació que es recull de manera anònima o que s'ha anonimitzat, de manera que no us pugui identificar ni vincular-se raonablement a vós. Podem recollir o tractar les següents categories d'informació personal, incloses les inferències extretes d'aquesta informació personal, segons com interactueu amb els Serveis, el vostre lloc de residència i tal com permeti o exigeixi la legislació aplicable:

• Dades de contacte, inclòs el vostre nom, adreça, adreça de facturació, adreça d'enviament, número de telèfon i adreça de correu electrònic.
• Informació financera, inclosos els números de targeta de crèdit, targeta de dèbit i compte financer, la informació de la targeta de pagament, la informació del compte financer, els detalls de la transacció, la forma de pagament, la confirmació del pagament i altres dades de pagament.
• Informació del compte, inclòs el vostre nom d'usuari, contrasenya, preguntes de seguretat, preferències i configuració.
• Informació de transaccions, inclosos els articles que visualitzeu, afegiu al carret, afegiu a la vostra llista de desitjos, o que compreu, retorneu, canvieu o cancel·leu, així com les vostres transaccions anteriors.
• Comunicacions amb nosaltres, inclosa la informació que incloeu en les comunicacions amb nosaltres, per exemple, en enviar una consulta al servei d'atenció al client.
• Informació del dispositiu, inclosa la informació sobre el vostre dispositiu, navegador o connexió de xarxa, la vostra adreça IP i altres identificadors únics.
• Informació d'ús, inclosa la informació relativa a la vostra interacció amb els Serveis, és a dir, com i quan interactueu amb els Serveis o hi navegueu.

Fonts de la informació personal

Podem recollir informació personal de les fonts següents:

• Directament de vós, inclòs quan creeu un compte, visiteu o utilitzeu els Serveis, us comuniqueu amb nosaltres o ens proporcioneu de qualsevol altra manera la vostra informació personal;
• De manera automàtica a través dels Serveis, inclòs des del vostre dispositiu quan utilitzeu els nostres productes o serveis o visiteu els nostres llocs web, i mitjançant l'ús de galetes i tecnologies similars;
• Dels nostres proveïdors de serveis, inclòs quan recorrem a ells per habilitar determinada tecnologia i quan recullen o tracten la vostra informació personal per compte nostre;
• Dels nostres socis o d'altres tercers.

Com utilitzem la vostra informació personal

Segons com interactueu amb nosaltres o quins dels Serveis utilitzeu, podem utilitzar la vostra informació personal per a les finalitats següents:

• Prestar, adaptar i millorar els Serveis. Utilitzem la vostra informació personal per prestar-vos els Serveis, inclòs per executar el nostre contracte amb vós, processar els vostres pagaments, tramitar les vostres comandes, recordar les vostres preferències i els articles que us interessen, enviar-vos notificacions relacionades amb el vostre compte, processar compres, devolucions, canvis o altres transaccions, crear, mantenir i gestionar d'una altra manera el vostre compte, organitzar l'enviament, facilitar les devolucions i els canvis, permetre-us publicar ressenyes i crear per a vós una experiència de compra personalitzada, com ara recomanar-vos productes relacionats amb les vostres compres. Això pot incloure l'ús de la vostra informació personal per adaptar i millorar millor els Serveis.
• Màrqueting i publicitat. Utilitzem la vostra informació personal amb finalitats de màrqueting i promoció, com ara enviar-vos comunicacions de màrqueting, publicitat i promoció per correu electrònic, missatge de text o correu postal, i mostrar-vos anuncis en línia de productes o serveis als Serveis o en altres llocs web, fins i tot en funció dels articles que hàgiu comprat prèviament o afegit al carret i d'altres activitats als Serveis.
• Seguretat i prevenció del frau. Utilitzem la vostra informació personal per autenticar el vostre compte, proporcionar una experiència de pagament i compra segura, detectar, investigar o adoptar mesures en relació amb possibles activitats fraudulentes, il·legals, insegures o malicioses, protegir la seguretat pública i protegir els nostres serveis. Si decidiu utilitzar els Serveis i registrar un compte, sou responsable de mantenir segures les credencials del vostre compte. Us recomanem encaridament que no compartiu el vostre nom d'usuari, contrasenya o altres dades d'accés amb cap altra persona.
• Comunicar-nos amb vós. Utilitzem la vostra informació personal per prestar-vos assistència al client, ser receptius amb vós, prestar-vos serveis eficaços i mantenir la nostra relació comercial amb vós.
• Motius legals. Utilitzem la vostra informació personal per complir la legislació aplicable o respondre a un procés legal vàlid, incloses les sol·licituds de les forces de l'ordre o d'organismes públics, per investigar o participar en diligències de prova civils, en litigis potencials o reals o altres procediments legals contenciosos, i per fer complir o investigar possibles infraccions de les nostres condicions o polítiques.

Com divulguem la informació personal

En determinades circumstàncies, podem divulgar la vostra informació personal a tercers amb finalitats legítimes, subjecta a aquesta Política de Privadesa. Aquestes circumstàncies poden incloure:

• A Shopify, proveïdors i altres tercers que presten serveis per compte nostre (per exemple, gestió de TI, processament de pagaments, anàlisi de dades, atenció al client, emmagatzematge al núvol, tramitació de comandes i enviaments).
• A socis comercials i de màrqueting per prestar serveis de màrqueting i mostrar-vos publicitat. Per exemple, utilitzem Shopify per donar suport a la publicitat personalitzada amb serveis de tercers en funció de la vostra activitat en línia amb diferents comerciants i llocs web. Els nostres socis comercials i de màrqueting utilitzaran la vostra informació d'acord amb els seus propis avisos de privadesa. Segons el vostre lloc de residència, podeu tenir dret a indicar-nos que no compartim informació sobre vós per mostrar-vos anuncis i màrqueting dirigits en funció de la vostra activitat en línia amb diferents comerciants i llocs web.
• Quan ens ho indiqueu, ens ho sol·liciteu o consentiu d'una altra manera la nostra divulgació de determinada informació a tercers, per exemple, per enviar-vos productes o mitjançant el vostre ús de ginys de xarxes socials o integracions d'inici de sessió.
• Amb les nostres filials o d'una altra manera dins del nostre grup empresarial.
• En relació amb una operació empresarial, com ara una fusió o una fallida, per complir qualsevol obligació legal aplicable (inclòs respondre a citacions, ordres d'escorcoll i sol·licituds similars), per fer complir qualssevol condicions del servei o polítiques aplicables, i per protegir o defensar els Serveis, els nostres drets i els drets dels nostres usuaris o d'altres.

Relació amb Shopify

Els Serveis estan allotjats per Shopify, que recull i tracta informació personal sobre el vostre accés als Serveis i el seu ús per tal de prestar-vos i millorar els Serveis. La informació que envieu als Serveis serà transmesa i compartida amb Shopify, així com amb tercers que poden estar ubicats en països diferents d'aquell on residiu, per tal de prestar-vos i millorar els Serveis. A més, per ajudar a protegir, fer créixer i millorar el nostre negoci, utilitzem determinades funcionalitats avançades de Shopify que incorporen dades i informació obtingudes de les vostres interaccions amb la nostra Botiga, juntament amb altres comerciants i amb Shopify. Per proporcionar aquestes funcionalitats avançades, Shopify pot fer ús de la informació personal recollida sobre les vostres interaccions amb la nostra botiga, juntament amb altres comerciants i amb Shopify. En aquestes circumstàncies, Shopify és responsable del tractament de la vostra informació personal, inclòs per respondre a les vostres sol·licituds d'exercici dels vostres drets sobre l'ús de la vostra informació personal per a aquestes finalitats. Per obtenir més informació sobre com Shopify utilitza la vostra informació personal i sobre els drets que pugueu tenir, podeu consultar la Política de Privadesa del Consumidor de Shopify. Segons el vostre lloc de residència, podeu exercir determinats drets respecte de la vostra informació personal a través del Portal de Privadesa de Shopify.

Llocs web i enllaços de tercers

Els Serveis poden proporcionar enllaços a llocs web o altres plataformes en línia operades per tercers. Si seguiu enllaços a llocs no afiliats a nosaltres ni controlats per nosaltres, heu de revisar-ne les polítiques de privadesa i seguretat i la resta de termes i condicions. No garantim ni som responsables de la privadesa o la seguretat d'aquests llocs, inclosa l'exactitud, integritat o fiabilitat de la informació que s'hi trobi. La informació que proporcioneu en espais públics o semipúblics, inclosa la que compartiu en plataformes de xarxes socials de tercers, també pot ser visible per a altres usuaris dels Serveis o usuaris d'aquestes plataformes de tercers, sense limitació quant al seu ús per part nostra o d'un tercer. La inclusió d'aquests enllaços no implica, per si mateixa, cap aval del contingut d'aquestes plataformes ni dels seus propietaris o operadors, llevat que s'indiqui el contrari als Serveis.

Dades de menors

Els Serveis no estan destinats a ser utilitzats per menors, i no recollim conscientment cap informació personal sobre menors que no hagin assolit la majoria d'edat a la vostra jurisdicció. Si sou el pare, la mare o el tutor d'un menor que ens ha proporcionat la seva informació personal, podeu posar-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que s'indiquen a continuació per sol·licitar-ne la supressió. A la data d'entrada en vigor d'aquesta Política de Privadesa, no tenim coneixement efectiu que «compartim» o «venem» (segons es defineixen aquests termes en la legislació aplicable) informació personal de persones menors de 16 anys.

Seguretat i conservació de la vostra informació

Tingueu en compte que cap mesura de seguretat és perfecta o impenetrable, i no podem garantir una «seguretat perfecta». A més, qualsevol informació que ens envieu pot no estar protegida durant la transmissió. Us recomanem que no utilitzeu canals no segurs per comunicar-nos informació sensible o confidencial.

El termini durant el qual conservem la vostra informació personal depèn de diferents factors, com ara la necessitat de la informació per mantenir el vostre compte, prestar-vos els Serveis, complir obligacions legals, resoldre controvèrsies o fer complir altres contractes i polítiques aplicables.

Els vostres drets i opcions

Segons el vostre lloc de residència, podeu disposar d'alguns o de tots els drets que s'enumeren a continuació en relació amb la vostra informació personal. Tanmateix, aquests drets no són absoluts, poden aplicar-se únicament en determinades circumstàncies i, en certs casos, podem denegar la vostra sol·licitud tal com permeti la llei.

• Dret d'accés / a conèixer. Podeu tenir dret a sol·licitar l'accés a la informació personal que conservem sobre vós.
• Dret de supressió. Podeu tenir dret a sol·licitar que suprimim la informació personal que conservem sobre vós.
• Dret de rectificació. Podeu tenir dret a sol·licitar que corregim la informació personal inexacta que conservem sobre vós.
• Dret a la portabilitat. Podeu tenir dret a rebre una còpia de la informació personal que conservem sobre vós i a sol·licitar que la transferim a un tercer, en determinades circumstàncies i amb certes excepcions.
• Dret a oposar-vos a la venda o el compartiment per a publicitat dirigida. Segons el vostre lloc de residència, podeu tenir dret a oposar-vos a la «venda» o el «compartiment» de la vostra informació personal, o a oposar-vos al tractament de la vostra informació personal amb finalitats considerades «publicitat dirigida», segons es defineix en les lleis de privadesa aplicables. Tingueu en compte que si visiteu el nostre lloc web amb el senyal de preferència d'exclusió Global Privacy Control activat, i segons on us trobeu, ho tractarem automàticament com una sol·licitud d'exclusió per al dispositiu i el navegador que utilitzeu per visitar el lloc web. Si podem associar el dispositiu que envia el senyal a un compte de Shopify, aplicarem la sol·licitud d'exclusió també al compte. Per obtenir més informació sobre Global Privacy Control, podeu visitar https://globalprivacycontrol.org/. A part de Global Privacy Control, no reconeixem altres senyals «No em segueixis» que es puguin enviar des del vostre navegador web o dispositiu.
• Gestió de les preferències de comunicació. Podem enviar-vos correus electrònics promocionals, i podeu optar per no rebre'ls en qualsevol moment utilitzant l'opció de cancel·lació de la subscripció que es mostra als correus electrònics que us enviem. Si cancel·leu la subscripció, podem continuar enviant-vos correus electrònics no promocionals, com ara els relatius al vostre compte o a les comandes que hàgiu fet.

Si residiu al Regne Unit o a l'Espai Econòmic Europeu, i amb subjecció a les excepcions i limitacions previstes per la legislació local, podeu exercir els drets següents a més dels drets exposats anteriorment:

• Oposició al tractament i limitació del tractament: podeu tenir dret a sol·licitar-nos que cessem o limitem el nostre tractament d'informació personal per a determinades finalitats.
• Retirada del consentiment: quan ens basem en el consentiment per tractar la vostra informació personal, teniu dret a retirar aquest consentiment. Si retireu el vostre consentiment, això no afectarà la licitud de cap tractament basat en el vostre consentiment abans de la seva retirada.

Podeu exercir qualsevol d'aquests drets allà on s'indiqui als Serveis o posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte facilitades a continuació. Per obtenir més informació sobre com Shopify utilitza la vostra informació personal i sobre els drets que pugueu tenir, inclosos els drets relatius a les dades tractades per Shopify, podeu visitar https://privacy.shopify.com/en.

No us discriminarem per exercir qualsevol d'aquests drets. És possible que necessitem verificar la vostra identitat abans de poder tramitar les vostres sol·licituds, tal com permeti o exigeixi la legislació aplicable. De conformitat amb les lleis aplicables, podeu designar un representant autoritzat perquè presenti sol·licituds en nom vostre a fi d'exercir els vostres drets. Abans d'acceptar aquesta sol·licitud d'un representant, exigirem que el representant aporti prova que l'heu autoritzat a actuar en nom vostre, i és possible que necessitem que verifiqueu la vostra identitat directament amb nosaltres. Respondrem a la vostra sol·licitud de manera oportuna tal com exigeixi la legislació aplicable.

Reclamacions

Si teniu reclamacions sobre com tractem la vostra informació personal, poseu-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte facilitades a continuació. Segons el vostre lloc de residència, podeu tenir dret a recórrer la nostra decisió posant-vos en contacte amb nosaltres mitjançant les dades de contacte que s'indiquen a continuació, o a presentar la vostra reclamació davant la vostra autoritat local de protecció de dades.

Transferències internacionals

Tingueu en compte que podem transferir, emmagatzemar i tractar la vostra informació personal fora del país on residiu.

Si transferim la vostra informació personal fora de l'Espai Econòmic Europeu o del Regne Unit, ens basarem en mecanismes de transferència reconeguts, com ara les Clàusules Contractuals Tipus de la Comissió Europea, o qualssevol contractes equivalents emesos per l'autoritat competent del Regne Unit, segons correspongui, llevat que la transferència de dades es faci a un país que s'hagi determinat que ofereix un nivell de protecció adequat.

Canvis en aquesta Política de Privadesa

Podem actualitzar aquesta Política de Privadesa de tant en tant, inclòs per reflectir canvis en les nostres pràctiques o per altres motius operatius, legals o reglamentaris. Publicarem la Política de Privadesa revisada en aquest lloc web, actualitzarem la data d'«Última actualització» i facilitarem l'avís que exigeixi la legislació aplicable.

Contacte

Si teniu cap pregunta sobre les nostres pràctiques de privadesa o sobre aquesta Política de Privadesa, o si voleu exercir qualsevol dels drets de què disposeu, truqueu-nos o escriviu-nos a [email protected] o poseu-vos en contacte amb nosaltres a 17333 Freedom Way, City of Industry, CA, 91748, US. Als efectes de la legislació aplicable en matèria de protecció de dades, som el responsable del tractament de la vostra informació personal.