Noční vidění je rozmazané

1. Ujistěte se, že kamera nemíří přes skleněné okno ven. Pokud ano, otočte kameru jiným směrem, protože sklo způsobuje odrazy a kamera pak nic nevidí.
2. Pokud kamera nemíří na žádný skleněný předmět způsobující odraz, zkontrolujte, zda nejsou na objektivu kamery skvrny nebo nečistoty. Pokud ano, jemně jej otřete hadříkem.
3. Zkontrolujte prosím objektiv kamery, zda na něm vidíte červené tečkové světlo. Pokud ano, je zapnuté infračervené světlo kamery. Pokud ne, přejděte do nastavení kamery a klepněte na IR Night Vision (Infračervené noční vidění) na Off (Vypnuto) a přepněte jej na On (Zapnuto) nebo Auto (Automaticky).
4. Stiskněte a podržte resetovací otvor kamery přibližně 6 sekund, dokud neuslyšíte tři zvukové signály, poté kameru znovu kompletně nastavte a zkontrolujte, zda je obraz ostrý.

Pokud žádný ze čtyř výše uvedených postupů problém nevyřeší, klepněte na tlačítko Me (Já) vpravo dole, klepněte na Live Chat (Živý chat), zvolte Submit a ticket (Odeslat požadavek) a sdílejte s námi několik těchto rozmazaných snímků. Náš pracovník vám pomůže.