Dokumentace LaView camera AppKamera nemá napájení, je mrtvá
Řešení problému s žárovkovou kamerou L2 bez napájení a jaké informace nám zaslat.
Pokud vaše kamera nemá napájení, postupujte podle těchto kroků:
Kroky
- Zkontrolujte, zda funguje elektrická zásuvka nebo dodaná objímka žárovky.
- Pokud zásuvka funguje správně, ale kamera stále nemá napájení, natočte video, na kterém je vidět, že zásuvka funguje, ale kamera nereaguje, a pošlete nám ho.
- Uveďte také číslo objednávky a doručovací adresu, abychom mohli rychleji přejít k dalšímu kroku.
Tip
Jasné video ukazující funkční zásuvku a nereagující kameru nám pomůže rychleji vyřídit výměnu.