LaView camera App DocsKameraet har ingen strøm, det er dødt
Fejlfind et L2-pærekamera uden strøm, og hvilke oplysninger du skal sende til os.
Hvis dit kamera ikke har strøm, skal du følge disse trin:
Trin
- Kontroller, om stikkontakten eller den medfølgende pæreholder fungerer.
- Hvis stikkontakten fungerer korrekt, men kameraet stadig ikke har strøm, så optag en video, der viser, at stikkontakten virker, men kameraet ikke reagerer, og send den til os.
- Angiv også dit ordrenummer og leveringsadresse, så vi hurtigere kan gå videre til næste trin.
Tip
En tydelig video, der viser en fungerende stikkontakt og et ikke-reagerende kamera, hjælper os med at behandle din udskiftning hurtigere.