Manual de usuario de la R12

Este manual de usuario de la cámara de seguridad Pan-Tilt R12 abarca el contenido de la caja, la configuración y el emparejamiento en la app, la instalación, la resolución de problemas, la detección de movimiento y las especificaciones completas.

Descripción general del dispositivo

• Antena Wi-Fi
• Soporte
• Orificio para tornillo
• Cable de alimentación
• Fotosensor
• Lente
• Cabezal giratorio
• Micrófono
• Conector de red (opcional para conexión LAN)
• Altavoz

Contenido de la caja

Consulte esta lista de verificación para conocer todas las piezas.

Efectos de sonido

• Tono de bienvenida: el dispositivo se está encendiendo
• Tono de aviso corto: el dispositivo se ha restablecido correctamente
• Doble tono de aviso: estado de espera y listo para emparejarse
• Tono de aviso largo: el dispositivo ha escaneado el código QR correctamente
• Sonido 'Ah-oh': fallo de la tarjeta SD, error de conexión de red

Reinicio

• Mantenga pulsado el botón de reinicio durante 5 segundos para restablecer el dispositivo ( la cámara volverá a la configuración predeterminada de fábrica seguida de un tono de bienvenida )

Configuración de la app

Resistencia al agua y uso en exteriores

• La cámara tiene clasificación IP65 para una total estanqueidad al polvo y protección contra chorros de agua de baja presión dirigidos desde cualquier ángulo. La cámara puede funcionar entre 14°F ~ 122 °F para su uso en cualquier clima. Recomendamos colocar la cámara bajo el alero y evitar la lluvia o la nieve intensas para maximizar la vida útil de la cámara
• Para más preguntas técnicas o tutoriales, como la configuración de Alexa o la configuración del almacenamiento en la nube, siga la sección de tutoriales dentro de la app de LaView o visite nuestros tutoriales de YouTube
• Ofrecemos con orgullo una garantía de fabricante de 1 año en todos los productos LaView

Instalación

Acople la antena a la cámara

Monte la cámara en la pared

Resolución de problemas

Si no puede conectar la cámara a internet, compruebe los siguientes pasos

• Asegúrese de conectarse a una red Wi-Fi de 2,4 GHz y no de 5 GHz

• Asegúrese de que la contraseña del Wi-Fi o el SSID sean correctos
• Asegúrese de que la cámara esté colocada lo más cerca posible del router
• Asegúrese de que la cámara esté encendida y emita un tono de aviso dos veces cada 15 segundos antes de escanear el código QR
• Asegúrese de que está usando la app correcta ( LaView )
• Asegúrese de que la cámara escanee el código QR de la pantalla del teléfono de la forma correcta
• Si los pasos anteriores no ayudan, restablezca la cámara y comience el emparejamiento de nuevo

¿Qué puedo hacer si la cámara dejó de funcionar?

• Cierre la app y reiníciela de nuevo
• Compruebe si se ha cambiado la contraseña del Wi-Fi o el router. Si es así, restablezca la cámara
• Asegúrese de que el router esté encendido y en línea
• Asegúrese de que la cámara esté encendida
• Asegúrese de que el teléfono tenga un ancho de banda de red adecuado
• Compruebe que la app esté en su versión más reciente

Detección de movimiento

¿Cómo activar y desactivar la detección de movimiento?

• Para activar o desactivar la configuración de detección de movimiento y detección de personas, vaya al menú de la cámara y toque Configuración de alarma de detección

¿Qué puedo hacer si no puedo recibir notificaciones?

• Asegúrese de que la configuración de notificaciones de su teléfono esté habilitada para la app de LaView
• Asegúrese de que el teléfono tenga un ancho de banda de red adecuado
• Asegúrese de que la cámara esté en línea

¿Qué puedo hacer si recibo demasiadas notificaciones?

• Si la cámara está colocada en una ubicación con mucho tránsito, le recomendamos que la reubique en un lugar con menos tránsito para recibir menos alertas
• Los objetos con forma de cuerpo humano, como los peluches, pueden detectarse como personas y activar las alertas; retírelos si aparecen constantemente en la cámara

Otros

¿Qué puedo hacer si la imagen no es nítida?

• La cámara está equipada con una lente y un sensor 1080p Full HD para producir una imagen superior; sin embargo, la calidad de la imagen puede verse afectada por las condiciones de iluminación
• Asegúrese de que la cámara NO esté orientada hacia un entorno con malas condiciones de iluminación o con un contraste extremadamente alto. Asegúrese de que NO esté orientada directamente hacia fuentes de luz brillante, como la luz del sol
• Asegúrese de que su teléfono y su router tengan suficiente ancho de banda para transmitir vídeo HD. Se requiere un mínimo de 2 MBps para transmitir cada cámara 1080p. Si la red no cumple este requisito, la transmisión de vista en directo se reducirá automáticamente a SD

Visión nocturna

• La cámara está equipada con tecnología LED infrarroja para captar imágenes de visión nocturna en blanco y negro con detalle por la noche. Sin embargo, la calidad de la imagen de visión nocturna puede verse afectada por el siguiente factor:
• Hay fuentes de luz de alto contraste, como los faros de un coche, apuntando hacia la cámara

Cumplimiento de la FCC

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:

1. este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales,
2. este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.

El fabricante no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisión causada por modificaciones o cambios no autorizados en este equipo. Tales modificaciones o cambios podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

Este equipo ha sido probado y se ha comprobado que cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial.

Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se anima al usuario a intentar corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:

• Reoriente o reubique la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor.
• Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV experimentado para obtener ayuda.

Declaración de advertencia sobre RF:

Para mantener el cumplimiento de las directrices de exposición a RF de la FCC, este equipo debe instalarse y operarse con una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo.

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Parámetros

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