Manuel d'utilisation R12

Ce manuel d'utilisation de la caméra de sécurité R12 Pan-Tilt couvre le contenu de la boîte, la configuration et l'appairage de l'application, l'installation, le dépannage, la détection de mouvement et les caractéristiques techniques complètes.

Présentation de l'appareil

• Antenne Wifi
• Support
• Trou de vis
• Cordon d'alimentation
• Capteur photosensible
• Objectif
• Tête rotative
• Microphone
• Connecteur réseau (facultatif pour une connexion LAN)
• Haut-parleur

Contenu de la boîte

Veuillez consulter cette liste de vérification pour toutes les pièces.

Signaux sonores

• Sonnerie de bienvenue : l'appareil est en cours de démarrage
• Bip court : l'appareil a été réinitialisé avec succès
• Double bip : mode veille et prêt à être appairé
• Bip long : l'appareil a scanné le code QR avec succès
• Son « Ah-oh » : dysfonctionnement de la carte SD, échec de la connexion réseau

Réinitialisation

• Maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 5 secondes pour réinitialiser l'appareil ( la caméra revient aux réglages d'usine par défaut, suivie d'une sonnerie de bienvenue )

Configuration de l'application

Étanchéité et utilisation en extérieur

• La caméra est certifiée IP65 pour une étanchéité totale à la poussière et une protection contre les jets d'eau à basse pression dirigés sous n'importe quel angle. La caméra peut fonctionner entre 14°F ~ 122 °F pour une utilisation par tous les temps. Nous recommandons de placer la caméra sous l'avant-toit et d'éviter les fortes pluies ou la neige afin de maximiser sa durée de vie
• Pour d'autres questions techniques ou tutoriels tels que la configuration d'Alexa ou le réglage du stockage cloud, veuillez suivre la section des tutoriels intégrés à l'application LaView ou consulter nos tutoriels Youtube
• Nous offrons fièrement une garantie fabricant d'un an sur tous les produits LaView

Installation

Fixez l'antenne à la caméra

Montez la caméra au mur

Dépannage

Si vous ne parvenez pas à connecter la caméra à Internet, vérifiez les étapes suivantes

• Assurez-vous de vous connecter à un réseau WIFI 2.4GHz et non 5GHz

• Assurez-vous que le mot de passe ou le SSID WiFi est correct
• Assurez-vous que la caméra est placée le plus près possible du routeur
• Assurez-vous que la caméra est sous tension et émet deux bips toutes les 15 secondes avant de scanner le code QR
• Assurez-vous d'utiliser la bonne application ( LaView )
• Assurez-vous que la caméra scanne le code QR du téléphone de la bonne manière
• Si les étapes ci-dessus n'aident pas, réinitialisez la caméra et recommencez l'appairage

Que faire si la caméra a cessé de fonctionner ?

• Fermez l'application et redémarrez-la
• Vérifiez si le mot de passe WIFI ou le routeur a changé. Si c'est le cas, réinitialisez la caméra
• Assurez-vous que le routeur est sous tension et en ligne
• Assurez-vous que la caméra est sous tension
• Assurez-vous que le téléphone dispose d'une bande passante réseau correcte
• Vérifiez que l'application est à jour avec la dernière version

Détection de mouvement

Comment activer et désactiver la détection de mouvement ?

• Pour activer ou désactiver la détection de mouvement et le réglage de détection humaine, accédez au menu de la caméra et touchez Detection Alarm Settings

Que faire si je ne reçois pas de notifications ?

• Assurez-vous que le réglage des notifications de votre téléphone est activé pour l'application LaView
• Assurez-vous que le téléphone dispose d'une bande passante réseau correcte
• Assurez-vous que la caméra est en ligne

Que faire si je reçois trop de notifications ?

• Si la caméra est placée dans un lieu à fort passage, nous recommandons de la déplacer vers un endroit moins fréquenté pour recevoir moins d'alertes
• Les objets ayant une forme de corps humain, tels que les peluches, peuvent être détectés comme humains et déclencher des alertes ; retirez-les s'ils apparaissent constamment dans le champ de la caméra

Divers

Que faire si l'image n'est pas nette ?

• La caméra est équipée d'un objectif et d'un capteur 1080p Full HD pour produire une image supérieure, mais la qualité de l'image peut être affectée par les conditions d'éclairage
• Assurez-vous que la caméra n'est PAS orientée vers un environnement présentant de mauvaises conditions d'éclairage ou un contraste extrêmement élevé. Assurez-vous qu'elle n'est PAS orientée directement vers une source de lumière vive telle que la lumière du soleil
• Assurez-vous que votre téléphone et votre routeur disposent d'une bande passante suffisante pour diffuser de la vidéo HD. Un minimum de 2MBps est requis pour diffuser chaque caméra 1080p. Si le réseau ne répond pas à cette exigence, le flux de vue en direct est automatiquement rétrogradé en SD

Vision nocturne

• La caméra est équipée de la technologie LED infrarouge pour capturer en détail des images de vision nocturne en noir et blanc la nuit. Cependant, la qualité de l'image de vision nocturne peut être affectée par le facteur suivant :
• Il y a des sources de lumière à fort contraste, telles que les phares de voiture, dirigées vers la caméra

Conformité FCC

Cet appareil est conforme à la partie 15 des règles de la FCC. Son fonctionnement est soumis aux deux conditions suivantes :

1. cet appareil ne doit pas provoquer d'interférences nuisibles,
2. cet appareil doit accepter toute interférence reçue, y compris les interférences susceptibles de provoquer un fonctionnement indésirable.

Le fabricant n'est pas responsable des interférences radio ou télévisuelles causées par des modifications non autorisées de cet équipement. De telles modifications pourraient annuler le droit de l'utilisateur à faire fonctionner l'équipement.

Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites applicables à un appareil numérique de classe B, conformément à la partie 15 des règles de la FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences nuisibles dans une installation résidentielle.

Cet équipement génère, utilise et peut émettre de l'énergie radioélectrique et, s'il n'est pas installé et utilisé conformément aux instructions, peut provoquer des interférences nuisibles aux communications radio. Cependant, rien ne garantit que des interférences ne se produiront pas dans une installation particulière. Si cet équipement provoque des interférences nuisibles à la réception radio ou télévisuelle, ce qui peut être déterminé en éteignant puis en rallumant l'équipement, l'utilisateur est encouragé à essayer de corriger les interférences par une ou plusieurs des mesures suivantes :

• Réorienter ou déplacer l'antenne de réception.
• Augmenter la distance entre l'équipement et le récepteur.
• Brancher l'équipement sur une prise d'un circuit différent de celui auquel le récepteur est connecté.
• Consulter le revendeur ou un technicien radio/TV expérimenté pour obtenir de l'aide.

Déclaration d'avertissement RF :

Pour maintenir la conformité aux directives de la FCC concernant l'exposition aux RF, cet équipement doit être installé et utilisé avec une distance minimale de 20 cm entre l'élément rayonnant et votre corps.

Service client

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Caractéristiques techniques

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