Manuale utente R12

Questo Manuale utente per la telecamera di sicurezza Pan-Tilt R12 riguarda il contenuto della confezione, la configurazione e l'abbinamento nell'app, l'installazione, la risoluzione dei problemi, il rilevamento del movimento e le specifiche complete.

Panoramica del dispositivo

• Antenna Wifi
• Staffa
• Foro per vite
• Cavo di alimentazione
• Fotosensore
• Obiettivo
• Testa rotante
• Microfono
• Connettore di rete (facoltativo per la connessione LAN)
• Altoparlante

Contenuto della confezione

Consulta questo elenco per tutti i componenti.

Effetti sonori

• Suoneria di benvenuto: il dispositivo si sta accendendo
• Segnale acustico breve: il dispositivo è stato ripristinato correttamente
• Doppio segnale acustico: stato di stand-by e pronto per l'abbinamento
• Segnale acustico lungo: il dispositivo ha scansionato il codice QR correttamente
• Suono 'Ah-oh': malfunzionamento della scheda SD, errore di connessione di rete

Reset

• Tieni premuto il pulsante di reset per 5 secondi per ripristinare il dispositivo ( la telecamera tornerà alle impostazioni di fabbrica seguite da una suoneria di benvenuto )

Configurazione dell'app

Impermeabilità e uso in esterni

• La telecamera è certificata IP65 per la totale protezione dalla polvere e contro getti d'acqua a bassa pressione diretti da qualsiasi angolazione. La telecamera può funzionare tra 14°F ~ 122 °F per l'uso in ogni condizione climatica. Consigliamo di posizionare la telecamera sotto la gronda ed evitare pioggia o neve intense per massimizzare la durata della telecamera
• Per ulteriori domande tecniche o tutorial, come la configurazione di Alexa e le impostazioni di archiviazione cloud, segui la sezione tutorial integrata nell'app LaView o guarda i nostri tutorial su Youtube
• Siamo orgogliosi di offrire una garanzia del produttore di 1 anno su tutti i prodotti LaView

Installazione

Collega l'antenna alla telecamera

Monta la telecamera a parete

Risoluzione dei problemi

Se non riesci a connettere la telecamera a internet, controlla i seguenti passaggi

• Assicurati di connetterti a un WIFI a 2.4GHz e non a 5GHz

• Assicurati che la password o l'SSID del WiFi siano corretti
• Assicurati che la telecamera sia posizionata il più vicino possibile al router
• Assicurati che la telecamera sia accesa ed emetta due segnali acustici ogni 15 secondi prima di scansionare il codice QR
• Assicurati di usare l'app corretta ( LaView )
• Assicurati che la telecamera stia scansionando il codice QR sul telefono nel modo corretto
• Se i passaggi precedenti non aiutano, ripristina la telecamera e riavvia l'abbinamento

Cosa posso fare se la telecamera ha smesso di funzionare?

• Chiudi l'app e riavviala
• Verifica se la password del WIFI o il router sono cambiati. In tal caso, ripristina la telecamera
• Assicurati che il router sia acceso e online
• Assicurati che la telecamera sia accesa
• Assicurati che il telefono disponga di una larghezza di banda di rete adeguata
• Verifica che l'app sia aggiornata all'ultima versione

Rilevamento del movimento

Come attivare e disattivare il rilevamento del movimento?

• Per attivare o disattivare il rilevamento del movimento e l'impostazione di rilevamento umano, vai al menu della telecamera e tocca Impostazioni allarme di rilevamento

Cosa posso fare se non ricevo le notifiche?

• Assicurati che le impostazioni di notifica del telefono siano abilitate per l'app LaView
• Assicurati che il telefono disponga di una larghezza di banda di rete adeguata
• Assicurati che la telecamera sia online

Cosa posso fare se ricevo troppe notifiche?

• Se la telecamera è posizionata in un luogo molto trafficato, consigliamo di spostarla in un punto meno trafficato per ricevere meno avvisi
• Gli oggetti con forma simile a quella umana, come i peluche, potrebbero essere rilevati come persone e attivare gli avvisi; rimuovili se compaiono costantemente nell'inquadratura

Altro

Cosa posso fare se l'immagine non è nitida?

• La telecamera è dotata di obiettivo e sensore 1080p Full HD per produrre immagini di qualità superiore, tuttavia la qualità dell'immagine può essere influenzata dalle condizioni di illuminazione
• Assicurati che la telecamera NON sia rivolta verso ambienti con scarsa illuminazione o con contrasto estremamente elevato. Assicurati che NON sia rivolta direttamente verso fonti di luce intensa come la luce del sole
• Assicurati che il telefono e il router dispongano di una larghezza di banda sufficiente per trasmettere video in HD. È necessario un minimo di 2MBps per trasmettere ogni telecamera 1080p. Se la rete non soddisfa questo requisito, lo streaming della diretta verrà automaticamente ridotto a SD

Visione notturna

• La telecamera è dotata di tecnologia LED a infrarossi per acquisire immagini di visione notturna in bianco e nero con dettagli durante la notte. Tuttavia, la qualità dell'immagine in visione notturna può essere influenzata dal seguente fattore:
• Sono presenti fonti di luce ad alto contrasto, come i fari di un'auto, puntate verso la telecamera

Conformità FCC

Questo dispositivo è conforme alla Parte 15 delle norme FCC. Il funzionamento è soggetto alle seguenti due condizioni:

1. questo dispositivo non può causare interferenze dannose,
2. questo dispositivo deve accettare qualsiasi interferenza ricevuta, comprese le interferenze che possono causare un funzionamento indesiderato.

Il produttore non è responsabile di eventuali interferenze radio o tv causate da modifiche o cambiamenti non autorizzati a questa apparecchiatura. Tali modifiche o cambiamenti potrebbero invalidare il diritto dell'utente a utilizzare l'apparecchiatura.

Questa apparecchiatura è stata testata e ritenuta conforme ai limiti per un dispositivo digitale di Classe B, in conformità alla parte 15 delle norme FCC. Questi limiti sono progettati per fornire una protezione ragionevole contro le interferenze dannose in un'installazione residenziale.

Questa apparecchiatura genera, utilizza e può irradiare energia in radiofrequenza e, se non installata e utilizzata in conformità con le istruzioni, può causare interferenze dannose alle comunicazioni radio. Tuttavia, non vi è alcuna garanzia che non si verifichino interferenze in una particolare installazione. Se questa apparecchiatura causa interferenze dannose alla ricezione radio o televisiva, che possono essere determinate spegnendo e riaccendendo l'apparecchiatura, l'utente è incoraggiato a cercare di correggere l'interferenza con una o più delle seguenti misure:

• Riorientare o riposizionare l'antenna ricevente.
• Aumentare la distanza tra l'apparecchiatura e il ricevitore.
• Collegare l'apparecchiatura a una presa su un circuito diverso da quello a cui è collegato il ricevitore.
• Consultare il rivenditore o un tecnico radio/TV esperto per assistenza.

Dichiarazione di avviso RF:

Per mantenere la conformità alle linee guida FCC sull'esposizione a RF, questa apparecchiatura deve essere installata e utilizzata con una distanza minima di 20 cm tra il radiatore e il corpo.

Assistenza clienti

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Parametri

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