카메라를 네트워크에 연결할 수 없는 이유는 무엇인가요?

LaView 카메라가 설정 중에 문제가 발생하면, 라우터에 2.4GHz Wi-Fi가 있고 설정 전에 휴대폰이 거기에 연결되어 있는지 확인하세요. 휴대폰, 카메라, 라우터를 최대한 가까이 두고 아래 단계를 따라 진행하세요.

1. 제공된 케이블이나 어댑터로 카메라에 전원을 켜고, 안내음이 들릴 때까지 카메라의 리셋 버튼을 길게 누르세요.
2. LaView 앱을 열고 오른쪽 상단의 add(추가) 아이콘을 누른 후 Add Device(기기 추가)를 선택하세요.
3. 그런 다음 해당 카메라 아이콘 또는 Smart Camera를 선택하고, 카메라 표시등이 깜박이면 Next(다음)를 누르세요.
4. 2.4GHz Wi-Fi 비밀번호를 입력하고 올바른지 확인한 후 Next(다음)를 누르세요.
5. QR 코드를 카메라 앞 6~8인치 거리에 두고 스캔하게 하세요.
6. 음성 안내가 들리면 스캔이 성공한 것이므로 I Heard a Prompt(안내음을 들었습니다)를 누를 수 있습니다.
7. 카메라가 Wi-Fi에 연결될 때까지 기다리면, 카메라 표시등이 깜박임에서 켜진 상태로 바뀌며, 이는 설정이 성공했음을 의미합니다.

휴대폰이 코드를 스캔할 수 없으면 카메라를 페어링하는 다른 방법을 시도해 보세요:

1. LaView 앱을 열고 - 오른쪽 상단의 add(추가) 아이콘을 누른 후 - Add Device(기기 추가)를 선택하고 - QR 코드에서 EZ Mode(EZ 모드)로 전환하세요.
2. 2.4GHz Wi-Fi 비밀번호를 입력하고 올바른지 확인한 후 Next(다음)를 누르세요.
3. QR 코드를 카메라 앞 6~8인치 거리에 두고 스캔하게 하세요.
4. 음성 안내가 들리면 스캔이 성공한 것이므로 I Heard a Prompt(안내음을 들었습니다)를 누를 수 있습니다.
5. 카메라가 Wi-Fi에 연결될 때까지 기다리면, 카메라 표시등이 깜박임에서 켜진 상태로 바뀌며, 이는 설정이 성공했음을 의미합니다.

카메라가 여전히 연결되지 않으면 저희에게 문의하시거나 다음 사항을 고려해 보세요:

1. DHCP 주소 풀 할당을 새로 고치기 위해 라우터를 재시작하세요.
2. 라우터 설정 페이지에서 AP isolation을 끄세요.
3. Wi-Fi 비밀번호에 특수 기호 사용을 피하고, 비밀번호는 32비트 이내가 권장되며, 보안 모드로 WEP 대신 WPA/WPA2/WPASPK를 선택하세요.
4. 라우터가 듀얼 밴드 라우터인 경우, 5G Wi-Fi를 일시적으로 끄고 2.4G Wi-Fi만 사용해 보세요.