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L2 전구형 보안 카메라 도움말
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L2 전구형 보안 카메라 도움말

야간 투시 화질이 흐릿해요

유리 반사 또는 렌즈 오염으로 인한 L2 전구형 카메라의 야간 투시 흐림 문제 해결.

야간 투시가 흐릿하다면 다음을 시도해 보세요:

단계

  1. 카메라가 외부를 내다보는 유리창을 향하지 않는지 확인하세요. 향하고 있다면 카메라를 다른 방향으로 이동하세요. 유리는 반사를 일으켜 카메라가 아무것도 볼 수 없게 됩니다.
  2. 반사를 일으키는 유리 물체를 향하지 않는다면, 카메라 렌즈에 이물질이나 얼룩이 있는지 확인하세요. 있다면 부드러운 천으로 살살 닦아주세요.
  3. 세 번의 알림음이 들릴 때까지 카메라 초기화 버튼을 약 6초 동안 누르고 있다가 처음부터 다시 설정하여 화면이 선명한지 확인하세요.

여전히 흐릿한가요?

위의 3가지 방법으로도 해결이 되지 않으면 오른쪽 하단의 Me(나) 버튼을 탭하고 **Live Chat(실시간 채팅)**을 탭한 후 **Submit a ticket(티켓 제출)**을 선택하여 흐릿한 이미지 몇 장을 공유해 주세요. 상담원이 도와드리겠습니다.

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