LaView camera App-documentatieKan geen beveiligde verbinding tot stand brengen
Los problemen op met de B5-camera als deze geen beveiligde verbinding tot stand kan brengen.
- Brandt het indicatielampje constant blauw? Zo ja, geef ons dan de Device ID van de camera en het exacte tijdstip waarop dit gebeurde.
- Als het indicatielampje niet constant blauw brandt:
- Plaats de camera dichter bij uw router en kijk of u de livestream kunt bekijken.
- Herstart uw router en kijk of u de livestream kunt bekijken.
- Gebruik de mobiele data van uw telefoon om de camera te controleren en kijk of hetzelfde gebeurt.
- Geef ons de Device ID van de camera, dan controleren wij voor u of dit de nieuwste firmware is.