Manual do Usuário da R12

Este Manual do Usuário da Câmera de Segurança R12 Pan-Tilt abrange o que vem na caixa, a configuração e o pareamento do aplicativo, a instalação, a solução de problemas, a detecção de movimento e as especificações completas.

Visão Geral do Dispositivo

• Antena Wifi
• Suporte
• Furo de parafuso
• Cabo de energia
• Fotossensível
• Lente
• Cabeça giratória
• Microfone
• Conector de rede (Opcional para conexão LAN)
• Alto-falante

O que vem na Caixa

Consulte esta lista de verificação para conferir todas as peças.

Efeitos Sonoros

• Toque de Boas-vindas: O dispositivo está ligando
• Sinal Sonoro Curto: O dispositivo foi reiniciado com sucesso
• Sinais Sonoros Duplos: Modo de espera e pronto para o pareamento
• Sinal Sonoro Longo: O dispositivo escaneou o código QR com sucesso
• Som 'Ah-oh': Mau funcionamento do cartão SD, falha na conexão de rede

Reset

• Pressione e segure o botão de reset por 5 segundos para reiniciar o dispositivo ( a câmera retornará às configurações padrão de fábrica, seguidas por um toque de boas-vindas )

Configuração do Aplicativo

Uso à Prova d'Água e em Ambientes Externos

• A câmera possui classificação IP65 para vedação total contra poeira e proteção contra jatos de água de baixa pressão direcionados de qualquer ângulo. A câmera pode operar entre 14°F ~ 122 °F para uso em todas as condições climáticas. Recomendamos posicionar a câmera sob o beiral e evitar chuva ou neve intensas para maximizar a vida útil da câmera
• Para mais questões técnicas ou tutoriais, como a configuração da Alexa e a configuração do Armazenamento em Nuvem, siga a seção de tutoriais no próprio aplicativo LaView ou acesse nossos tutoriais no Youtube
• Oferecemos com orgulho a garantia de fábrica de 1 ano em todos os produtos LaView

Instalação

Acople a antena à câmera

Monte a câmera na parede

Solução de Problemas

Se você não conseguir conectar a câmera à internet, verifique as seguintes etapas

• Certifique-se de que está se conectando a um WIFI de 2.4GHz e não de 5GHz

• Certifique-se de que a senha do WiFi ou o SSID estejam corretos
• Certifique-se de que a câmera esteja posicionada o mais próximo possível do roteador
• Certifique-se de que a câmera esteja ligada e emitindo dois sinais sonoros a cada 15 segundos antes de escanear o código QR
• Certifique-se de que está usando o aplicativo correto ( LaView )
• Certifique-se de que a câmera esteja escaneando o código QR na tela do telefone da maneira correta
• Se as etapas acima não ajudarem, reinicie a câmera e comece o pareamento novamente

O que posso fazer se a câmera parar de funcionar?

• Feche o aplicativo e reinicie o aplicativo novamente
• Verifique se a senha do WIFI ou o roteador foram alterados. Em caso afirmativo, reinicie a câmera
• Certifique-se de que o roteador esteja ligado e online
• Certifique-se de que a câmera esteja ligada
• Certifique-se de que o telefone tenha boa largura de banda de rede
• Verifique se o aplicativo está na versão mais recente

Detecção de Movimento

Como ativar e desativar a detecção de movimento?

• Para ativar ou desativar a configuração de detecção de movimento e detecção de humanos, vá até o menu da câmera e toque em Configurações de Alarme de Detecção

O que posso fazer se não conseguir receber notificações?

• Certifique-se de que a configuração de notificações do seu telefone esteja ativada para o aplicativo LaView
• Certifique-se de que o telefone tenha boa largura de banda de rede
• Certifique-se de que a câmera esteja online

O que posso fazer se receber notificações em excesso?

• Se a câmera estiver posicionada em um local com tráfego intenso, recomendamos realocá-la para um local com menos tráfego para receber menos alertas
• Objetos com formato de corpo humano, como bichos de pelúcia, podem ser detectados como humanos e disparar os alertas; remova-os se aparecerem constantemente na câmera

Outros

O que posso fazer se a imagem não estiver nítida?

• A câmera é equipada com lente e sensor 1080p Full HD para produzir imagens superiores; no entanto, a qualidade da imagem pode ser afetada pelas condições de iluminação
• Certifique-se de que a câmera NÃO esteja voltada para ambientes com condições de iluminação ruins ou com contraste extremamente alto. Certifique-se de que ela NÃO esteja voltada diretamente para fontes de luz intensa, como a luz solar
• Certifique-se de que seu telefone e seu roteador tenham largura de banda suficiente para transmitir vídeo em HD. É necessário um mínimo de 2MBps para transmitir cada câmera 1080p. Se a rede não atender a esse requisito, a transmissão da visualização ao vivo será automaticamente reduzida para SD

Visão Noturna

• A câmera é equipada com tecnologia de LED Infravermelho para capturar imagens de visão noturna em preto e branco com detalhes à noite. No entanto, a qualidade da imagem de visão noturna pode ser afetada pelo seguinte fator:
• Há fontes de luz de alto contraste, como o farol de um carro, apontadas para a câmera

Conformidade FCC

Este dispositivo está em conformidade com a Parte 15 das Regras da FCC. A operação está sujeita às duas condições a seguir:

1. este dispositivo não pode causar interferência prejudicial,
2. este dispositivo deve aceitar qualquer interferência recebida, incluindo interferências que possam causar operação indesejada.

O fabricante não se responsabiliza por qualquer interferência de rádio ou TV causada por modificações ou alterações não autorizadas neste equipamento. Tais modificações ou alterações podem anular a autoridade do usuário para operar o equipamento.

Este equipamento foi testado e está em conformidade com os limites para um dispositivo digital Classe B, de acordo com a parte 15 das Regras da FCC. Esses limites são projetados para fornecer proteção razoável contra interferências prejudiciais em uma instalação residencial.

Este equipamento gera, usa e pode irradiar energia de radiofrequência e, se não for instalado e usado de acordo com as instruções, pode causar interferência prejudicial às comunicações de rádio. No entanto, não há garantia de que a interferência não ocorrerá em uma instalação específica. Se este equipamento causar interferência prejudicial à recepção de rádio ou televisão, o que pode ser determinado desligando e ligando o equipamento, o usuário é encorajado a tentar corrigir a interferência por meio de uma ou mais das seguintes medidas:

• Reoriente ou reposicione a antena receptora.
• Aumente a separação entre o equipamento e o receptor.
• Conecte o equipamento a uma tomada em um circuito diferente daquele ao qual o receptor está conectado.
• Consulte o revendedor ou um técnico de rádio/TV experiente para obter ajuda.

Declaração de aviso de RF:

Para manter a conformidade com as diretrizes de exposição à RF da FCC, este equipamento deve ser instalado e operado com uma distância mínima de 20 cm entre o radiador e seu corpo.

Atendimento ao Cliente

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