Почему я не могу подключить камеру к сети?

Пошаговая настройка сети и устранение неполадок при подключении камеры LaView F1 к Wi-Fi.

Если при настройке камеры LaView возникают проблемы, убедитесь, что у роутера есть Wi-Fi 2,4 ГГц и что телефон подключён к нему до начала настройки. Расположите телефон, камеру и роутер как можно ближе друг к другу, затем выполните указанные ниже шаги.

С помощью прилагаемого кабеля или адаптера включите камеру, нажмите и удерживайте кнопку сброса камеры, пока не услышите звуковой сигнал.
Откройте приложение LaView, нажмите значок add (добавить) в правом верхнем углу и выберите Add Device (Добавить устройство).
Затем выберите соответствующий значок камеры или Smart Camera и нажмите Next (Далее), если индикатор камеры мигает.
Введите пароль от вашего Wi-Fi 2,4 ГГц, проверьте, правильный ли он, затем нажмите Next (Далее).
Поднесите QR-код к камере на расстояние 15–20 см и дайте ей его отсканировать.
Если вы услышите голосовое сообщение, это означает, что сканирование прошло успешно, и вы можете нажать I Heard a Prompt (Я слышал сигнал).
Подождите, пока камера подключится к вашему Wi-Fi; индикатор камеры перестанет мигать и начнёт гореть постоянно, что означает успешную настройку.

Если телефон не может отсканировать код, попробуйте другой способ сопряжения камер:

Откройте приложение LaView — нажмите значок add (добавить) в правом верхнем углу, выберите Add Device (Добавить устройство) — переключитесь с QR-кода на EZ Mode (Режим EZ).
Введите пароль от вашего Wi-Fi 2,4 ГГц, проверьте, правильный ли он, затем нажмите Next (Далее).
Поднесите QR-код к камере на расстояние 15–20 см и дайте ей его отсканировать.
Если вы услышите голосовое сообщение, это означает, что сканирование прошло успешно, и вы можете нажать I Heard a Prompt (Я слышал сигнал).
Подождите, пока камера подключится к вашему Wi-Fi; индикатор камеры перестанет мигать и начнёт гореть постоянно, что означает успешную настройку.

Если камеры по-прежнему не подключаются, свяжитесь с нами или попробуйте следующие рекомендации:

Перезагрузите роутер, чтобы обновить распределение адресов из пула DHCP.
Отключите изоляцию AP на странице настроек роутера.
Избегайте специальных символов в пароле Wi-Fi; рекомендуется, чтобы пароль был не длиннее 32 символов, и выбирайте WPA/WPA2/WPASPK вместо WEP в качестве режима безопасности.
Если ваш роутер двухдиапазонный, попробуйте временно отключить Wi-Fi 5G и использовать только Wi-Fi 2,4G.

См. также

Почему я не могу подключить камеру к сети?

Пошаговая настройка сети и устранение неполадок при подключении камеры LaView F1 к Wi-Fi.

С помощью прилагаемого кабеля или адаптера включите камеру, нажмите и удерживайте кнопку сброса камеры, пока не услышите звуковой сигнал.
Откройте приложение LaView, нажмите значок add (добавить) в правом верхнем углу и выберите Add Device (Добавить устройство).
Затем выберите соответствующий значок камеры или Smart Camera и нажмите Next (Далее), если индикатор камеры мигает.
Введите пароль от вашего Wi-Fi 2,4 ГГц, проверьте, правильный ли он, затем нажмите Next (Далее).
Поднесите QR-код к камере на расстояние 15–20 см и дайте ей его отсканировать.
Если вы услышите голосовое сообщение, это означает, что сканирование прошло успешно, и вы можете нажать I Heard a Prompt (Я слышал сигнал).
Подождите, пока камера подключится к вашему Wi-Fi; индикатор камеры перестанет мигать и начнёт гореть постоянно, что означает успешную настройку.

Если телефон не может отсканировать код, попробуйте другой способ сопряжения камер:

Откройте приложение LaView — нажмите значок add (добавить) в правом верхнем углу, выберите Add Device (Добавить устройство) — переключитесь с QR-кода на EZ Mode (Режим EZ).
Введите пароль от вашего Wi-Fi 2,4 ГГц, проверьте, правильный ли он, затем нажмите Next (Далее).
Поднесите QR-код к камере на расстояние 15–20 см и дайте ей его отсканировать.
Если вы услышите голосовое сообщение, это означает, что сканирование прошло успешно, и вы можете нажать I Heard a Prompt (Я слышал сигнал).
Подождите, пока камера подключится к вашему Wi-Fi; индикатор камеры перестанет мигать и начнёт гореть постоянно, что означает успешную настройку.

Если камеры по-прежнему не подключаются, свяжитесь с нами или попробуйте следующие рекомендации:

Перезагрузите роутер, чтобы обновить распределение адресов из пула DHCP.
Отключите изоляцию AP на странице настроек роутера.
Избегайте специальных символов в пароле Wi-Fi; рекомендуется, чтобы пароль был не длиннее 32 символов, и выбирайте WPA/WPA2/WPASPK вместо WEP в качестве режима безопасности.
Если ваш роутер двухдиапазонный, попробуйте временно отключить Wi-Fi 5G и использовать только Wi-Fi 2,4G.

См. также