Руководство пользователя R12

Это руководство пользователя для поворотно-наклонной камеры безопасности R12 охватывает комплект поставки, настройку приложения и сопряжение, установку, устранение неполадок, обнаружение движения и полные характеристики.

Обзор устройства

• Wi-Fi-антенна
• Кронштейн
• Отверстие для винта
• Шнур питания
• Фоточувствительный элемент
• Объектив
• Вращающаяся головка
• Микрофон
• Сетевой разъём (опционально для подключения по LAN)
• Динамик

Комплект поставки

Сверьтесь с этим списком, чтобы проверить наличие всех частей.

Звуковые сигналы

• Приветственный сигнал: устройство включается
• Короткий сигнал: устройство успешно сброшено
• Двойной сигнал: режим ожидания и готовность к сопряжению
• Длинный сигнал: устройство успешно отсканировало QR-код
• Звук «А-ох»: неисправность SD-карты, ошибка подключения к сети

Сброс

• Нажмите и удерживайте кнопку сброса в течение 5 секунд, чтобы сбросить устройство ( камера вернётся к заводским настройкам по умолчанию, после чего прозвучит приветственный сигнал )

Настройка приложения

Водонепроницаемость и использование на улице

• Камера имеет класс защиты IP65 для полной пыленепроницаемости и защиты от струй воды низкого давления, направленных под любым углом. Камера может работать в диапазоне от 14°F до 122°F для всепогодного использования. Мы рекомендуем размещать камеру под навесом и избегать сильного дождя или снега, чтобы продлить срок службы камеры
• По другим техническим вопросам или урокам, таким как настройка Alexa, настройка облачного хранилища, следуйте разделу обучения в приложении LaView или посмотрите наши видеоуроки на Youtube
• Мы с гордостью предлагаем заводскую гарантию на 1 год на всю продукцию LaView

Установка

Прикрепите антенну к камере

Установите камеру на стену

Устранение неполадок

Если вы не можете подключить камеру к интернету, проверьте следующие шаги

• Убедитесь, что вы подключаетесь к сети Wi-Fi 2.4GHz, а не 5GHz

• Убедитесь, что пароль Wi-Fi или SSID указаны верно
• Убедитесь, что камера расположена как можно ближе к роутеру
• Убедитесь, что камера включена и издаёт двойной звуковой сигнал каждые 15 секунд перед сканированием QR-кода
• Убедитесь, что вы используете правильное приложение ( LaView )
• Убедитесь, что камера сканирует QR-код на телефоне правильным образом
• Если вышеперечисленные шаги не помогают, сбросьте камеру и начните сопряжение заново

Что делать, если камера перестала работать?

• Закройте приложение и снова перезапустите его
• Проверьте, не изменился ли пароль Wi-Fi или роутер. Если изменился, сбросьте камеру
• Убедитесь, что роутер включён и находится в сети
• Убедитесь, что камера включена
• Убедитесь, что телефон имеет достаточную пропускную способность сети
• Проверьте, что приложение обновлено до последней версии

Обнаружение движения

Как включить и выключить обнаружение движения?

• Чтобы включить или выключить обнаружение движения и настройку обнаружения человека, перейдите в меню камеры и нажмите «Настройки тревоги обнаружения»

Что делать, если я не могу получать уведомления?

• Убедитесь, что в настройках телефона включены уведомления для приложения LaView
• Убедитесь, что телефон имеет достаточную пропускную способность сети
• Убедитесь, что камера находится в сети

Что делать, если я получаю слишком много уведомлений?

• Если камера размещена в месте с большим движением, мы рекомендуем перенести её в место с меньшим движением, чтобы получать меньше оповещений
• Объекты, по форме напоминающие человеческое тело, например мягкие игрушки, могут быть распознаны как человек и вызвать оповещения; уберите их, если они постоянно появляются в кадре камеры

Прочее

Что делать, если изображение нечёткое?

• Камера оснащена объективом и сенсором 1080p Full HD для получения превосходного изображения, однако качество изображения может зависеть от условий освещения
• Убедитесь, что камера НЕ направлена на среду с плохим освещением или с экстремально высоким контрастом. Убедитесь, что она НЕ направлена непосредственно на яркие источники света, например на солнечный свет
• Убедитесь, что ваш телефон и роутер обладают достаточной пропускной способностью для трансляции HD-видео. Для трансляции с каждой камеры 1080p требуется не менее 2MBps. Если сеть не отвечает этому требованию, поток прямой трансляции автоматически понизится до SD

Ночное видение

• Камера оснащена технологией инфракрасных светодиодов для детального чёрно-белого ночного видения в ночное время. Однако качество ночного видения может зависеть от следующего фактора:
• Наличие высококонтрастных источников света, например фар автомобиля, направленных на камеру

Соответствие требованиям FCC

Это устройство соответствует части 15 правил FCC. Эксплуатация допускается при соблюдении следующих двух условий:

1. это устройство не должно создавать вредных помех,
2. это устройство должно принимать любые получаемые помехи, включая помехи, которые могут вызвать нежелательную работу.

Производитель не несёт ответственности за любые радио- или телевизионные помехи, вызванные несанкционированными модификациями или изменениями этого оборудования. Такие модификации или изменения могут лишить пользователя права на эксплуатацию оборудования.

Это оборудование было протестировано и признано соответствующим ограничениям для цифровых устройств класса B в соответствии с частью 15 правил FCC. Эти ограничения разработаны для обеспечения разумной защиты от вредных помех при установке в жилых помещениях.

Это оборудование генерирует, использует и может излучать радиочастотную энергию и, если оно установлено и используется не в соответствии с инструкциями, может создавать вредные помехи для радиосвязи. Однако нет гарантии, что помехи не возникнут при конкретной установке. Если это оборудование действительно создаёт вредные помехи для приёма радио или телевидения, что можно определить, выключив и включив оборудование, пользователю рекомендуется попытаться устранить помехи одним или несколькими из следующих способов:

• Переориентируйте или переместите приёмную антенну.
• Увеличьте расстояние между оборудованием и приёмником.
• Подключите оборудование к розетке в цепи, отличной от той, к которой подключён приёмник.
• Обратитесь за помощью к дилеру или опытному радио/телевизионному технику.

Предупреждение о радиочастотном излучении:

Для соблюдения рекомендаций FCC по радиочастотному облучению это оборудование следует устанавливать и эксплуатировать на минимальном расстоянии 20 см между излучателем и вашим телом.

Служба поддержки

ОНЛАЙН-ЧАТ: в приложении LaView или на laviewusa.com

Email: [email protected] — наши профессиональные специалисты обязуются ответить на все ваши запросы в течение 24 часов

Если вы приобрели товар на Amazon, вы также можете связаться с нашей профессиональной командой поддержки в своей учётной записи Amazon

Характеристики

Гарантийный талон на продукт

Ваш продукт LaView защищён 1-летней гарантией с даты покупки. Для получения дополнительной информации о ремонте, обмене и других правилах посетите www.laviewsecurity.com.

Пожалуйста, отправляйте все запросы через контактную форму на нашем сайте или напишите нам по адресу [email protected]. И наши специалисты будут рады вам помочь.