Zakaj kamere ne morem povezati z omrežjem?

Če ima vaša kamera LaView težave med nastavitvijo, se prepričajte, da ima vaš usmerjevalnik omrežje Wi-Fi 2,4 GHz in da je vaš telefon nanj povezan pred nastavitvijo. Poskrbite, da so telefon, kamera in usmerjevalnik čim bližje skupaj, nato pa nadaljujte po spodnjih korakih.

1. S priloženim kablom ali napajalnikom vklopite kamero, pritisnite in držite gumb za ponastavitev kamere, dokler ne zaslišite zvočnega signala.
2. Odprite aplikacijo LaView, tapnite ikono add (dodaj) v zgornjem desnem kotu in izberite Add Device (Dodaj napravo).
3. Nato izberite ustrezno ikono kamere ali Smart Camera (Pametna kamera) in tapnite Next (Naprej), če indikatorska lučka kamere utripa.
4. Vnesite geslo za omrežje Wi-Fi 2,4 GHz, preverite, ali je pravilno, nato tapnite Next (Naprej).
5. Postavite kodo QR pred kamero na razdalji 6–8 palcev (15–20 cm) in pustite, da jo skenira.
6. Če zaslišite glasovni poziv, je skeniranje uspešno in lahko tapnete I Heard a Prompt (Slišal sem poziv).
7. Počakajte, da se kamera poveže z vašim omrežjem Wi-Fi – indikatorska lučka kamere preklopi iz utripanja v neprekinjeno svetenje, kar pomeni, da je nastavitev uspešna.

Če vaš telefon ne more skenirati kode, poskusite kamere seznaniti na drug način:

1. Odprite aplikacijo LaView – tapnite ikono add (dodaj) v zgornjem desnem kotu, izberite Add Device (Dodaj napravo) – preklopite s kode QR na EZ Mode (Način EZ).
2. Vnesite geslo za omrežje Wi-Fi 2,4 GHz, preverite, ali je pravilno, nato tapnite Next (Naprej).
3. Postavite kodo QR pred kamero na razdalji 6–8 palcev (15–20 cm) in pustite, da jo skenira.
4. Če zaslišite glasovni poziv, je skeniranje uspešno in lahko tapnete I Heard a Prompt (Slišal sem poziv).
5. Počakajte, da se kamera poveže z vašim omrežjem Wi-Fi – indikatorska lučka kamere preklopi iz utripanja v neprekinjeno svetenje, kar pomeni, da je nastavitev uspešna.

Če se kamere še vedno ne morejo povezati, se obrnite na nas ali razmislite o naslednjih predlogih:

1. Znova zaženite usmerjevalnik, da osvežite dodeljevanje naslovov iz bazena DHCP.
2. Na strani z nastavitvami usmerjevalnika izklopite izolacijo AP.
3. Izogibajte se uporabi posebnih simbolov v geslu za Wi-Fi, priporočljivo je, da geslo ne presega 32 znakov, kot način varnosti pa izberite WPA/WPA2/WPASPK namesto WEP.
4. Če je vaš usmerjevalnik dvopasovni, poskusite začasno izklopiti Wi-Fi 5G in uporabiti samo Wi-Fi 2,4G.