Politika privatnosti kompanije LaView

Poslednje ažuriranje: 5. maj 2026.

LaView Store USA upravlja ovom prodavnicom i veb-sajtom, uključujući sve povezane informacije, sadržaj, funkcije, alate, proizvode i usluge, kako bi vama, kupcu, pružila pažljivo osmišljeno iskustvo kupovine („Usluge“). Rad kompanije LaView Store USA omogućava platforma Shopify, koja nam omogućava da vam pružamo Usluge. Ova Politika privatnosti opisuje kako prikupljamo, koristimo i otkrivamo vaše lične podatke kada posećujete, koristite ili obavljate kupovinu ili drugu transakciju putem Usluga, ili na drugi način komunicirate sa nama. U slučaju neslaganja između naših Uslova korišćenja i ove Politike privatnosti, ova Politika privatnosti ima prednost u pogledu prikupljanja, obrade i otkrivanja vaših ličnih podataka.

Molimo vas da pažljivo pročitate ovu Politiku privatnosti. Korišćenjem i pristupom bilo kojoj od Usluga, potvrđujete da ste pročitali ovu Politiku privatnosti i da razumete prikupljanje, korišćenje i otkrivanje vaših podataka kako je opisano u ovoj Politici privatnosti.

Lični podaci koje prikupljamo ili obrađujemo

Kada koristimo izraz „lični podaci“, mislimo na podatke koji identifikuju ili se razumno mogu povezati sa vama ili drugim licem. Lični podaci ne uključuju podatke koji su prikupljeni anonimno ili koji su deidentifikovani tako da ne mogu identifikovati ili biti razumno povezani sa vama. Možemo prikupljati ili obrađivati sledeće kategorije ličnih podataka, uključujući zaključke izvedene iz ovih ličnih podataka, u zavisnosti od toga kako ostvarujete interakciju sa Uslugama, gde živite, kao i kako je dozvoljeno ili propisano važećim zakonom:

• Podaci za kontakt uključujući vaše ime, adresu, adresu za naplatu, adresu za isporuku, broj telefona i e-mail adresu.
• Finansijski podaci uključujući brojeve kreditnih i debitnih kartica i finansijskih računa, podatke o platnim karticama, podatke o finansijskim računima, detalje transakcija, način plaćanja, potvrdu plaćanja i druge podatke o plaćanju.
• Podaci o nalogu uključujući vaše korisničko ime, lozinku, sigurnosna pitanja, preference i podešavanja.
• Podaci o transakcijama uključujući artikle koje pregledate, stavljate u korpu, dodajete na listu želja ili kupujete, vraćate, menjate ili otkazujete, kao i vaše prethodne transakcije.
• Komunikacija sa nama uključujući podatke koje navodite u komunikaciji sa nama, na primer prilikom slanja upita korisničkoj podršci.
• Podaci o uređaju uključujući podatke o vašem uređaju, pregledaču ili mrežnoj vezi, vašu IP adresu i druge jedinstvene identifikatore.
• Podaci o korišćenju uključujući podatke o vašoj interakciji sa Uslugama, uključujući kako i kada ostvarujete interakciju sa Uslugama ili se krećete kroz njih.

Izvori ličnih podataka

Lične podatke možemo prikupljati iz sledećih izvora:

• Direktno od vas, uključujući kada kreirate nalog, posećujete ili koristite Usluge, komunicirate sa nama ili nam na drugi način pružate svoje lične podatke;
• Automatski putem Usluga, uključujući sa vašeg uređaja kada koristite naše proizvode ili usluge ili posećujete naše veb-sajtove, kao i putem upotrebe kolačića i sličnih tehnologija;
• Od naših pružalaca usluga, uključujući kada ih angažujemo da omoguće određene tehnologije i kada prikupljaju ili obrađuju vaše lične podatke u naše ime;
• Od naših partnera ili drugih trećih lica.

Kako koristimo vaše lične podatke

U zavisnosti od toga kako ostvarujete interakciju sa nama ili koju od Usluga koristite, lične podatke možemo koristiti u sledeće svrhe:

• Pružanje, prilagođavanje i poboljšanje Usluga. Vaše lične podatke koristimo da vam pružimo Usluge, uključujući izvršenje našeg ugovora sa vama, obradu vaših plaćanja, ispunjenje vaših porudžbina, pamćenje vaših preferenci i artikala koji vas zanimaju, slanje obaveštenja u vezi sa vašim nalogom, obradu kupovina, povraćaja, zamena ili drugih transakcija, kreiranje, održavanje i drugo upravljanje vašim nalogom, organizovanje isporuke, olakšavanje povraćaja i zamena, omogućavanje da objavljujete recenzije, kao i kreiranje prilagođenog iskustva kupovine za vas, kao što je preporučivanje proizvoda povezanih sa vašim kupovinama. Ovo može uključivati korišćenje vaših ličnih podataka radi boljeg prilagođavanja i poboljšanja Usluga.
• Marketing i oglašavanje. Vaše lične podatke koristimo u marketinške i promotivne svrhe, kao što je slanje marketinških, oglasnih i promotivnih poruka putem e-pošte, tekstualnih poruka ili pošte, kao i prikazivanje onlajn oglasa za proizvode ili usluge u okviru Usluga ili na drugim veb-sajtovima, uključujući na osnovu artikala koje ste prethodno kupili ili dodali u korpu i druge aktivnosti u okviru Usluga.
• Bezbednost i sprečavanje prevara. Vaše lične podatke koristimo da autentifikujemo vaš nalog, obezbedimo sigurno plaćanje i kupovinu, otkrijemo, istražimo ili preduzmemo mere u vezi sa mogućom prevarnom, nezakonitom, nebezbednom ili zlonamernom aktivnošću, zaštitimo javnu bezbednost i obezbedimo naše usluge. Ako odlučite da koristite Usluge i registrujete nalog, odgovorni ste za čuvanje svojih pristupnih podataka. Toplo preporučujemo da svoje korisničko ime, lozinku ili druge podatke za pristup ne delite ni sa kim drugim.
• Komunikacija sa vama. Vaše lične podatke koristimo da vam pružimo korisničku podršku, da budemo dostupni za vas, da vam pružamo efikasne usluge i da održavamo poslovni odnos sa vama.
• Pravni razlozi. Vaše lične podatke koristimo radi usklađivanja sa važećim zakonom ili odgovora na valjane pravne postupke, uključujući zahteve organa za sprovođenje zakona ili državnih organa, radi istrage ili učešća u građanskom pribavljanju dokaza, potencijalnom ili stvarnom sporu ili drugim suparničkim pravnim postupcima, kao i radi sprovođenja ili istrage mogućih kršenja naših uslova ili politika.

Kako otkrivamo lične podatke

U određenim okolnostima možemo otkriti vaše lične podatke trećim licima u legitimne svrhe u skladu sa ovom Politikom privatnosti. Takve okolnosti mogu uključivati:

• Kompaniji Shopify, dobavljačima i drugim trećim licima koja obavljaju usluge u naše ime (npr. IT upravljanje, obrada plaćanja, analitika podataka, korisnička podrška, skladištenje u oblaku, ispunjenje i isporuka).
• Poslovnim i marketinškim partnerima radi pružanja marketinških usluga i oglašavanja prema vama. Na primer, koristimo Shopify za podršku personalizovanom oglašavanju putem usluga trećih lica na osnovu vaše onlajn aktivnosti kod različitih trgovaca i veb-sajtova. Naši poslovni i marketinški partneri koristiće vaše podatke u skladu sa sopstvenim obaveštenjima o privatnosti. U zavisnosti od toga gde živite, možete imati pravo da nas uputite da ne delimo podatke o vama radi prikazivanja ciljanih oglasa i marketinga na osnovu vaše onlajn aktivnosti kod različitih trgovaca i veb-sajtova.
• Kada nas uputite, zatražite od nas ili na drugi način pristanete na otkrivanje određenih podataka trećim licima, na primer radi isporuke proizvoda ili putem korišćenja vidžeta društvenih mreža ili integracija za prijavljivanje.
• Našim povezanim licima ili na drugi način u okviru naše korporativne grupe.
• U vezi sa poslovnom transakcijom kao što je spajanje ili stečaj, radi usklađivanja sa važećim pravnim obavezama (uključujući odgovor na sudske pozive, naloge za pretres i slične zahteve), radi sprovođenja važećih uslova korišćenja ili politika, kao i radi zaštite ili odbrane Usluga, naših prava i prava naših korisnika ili drugih lica.

Odnos sa kompanijom Shopify

Usluge hostuje Shopify, koji prikuplja i obrađuje lične podatke o vašem pristupu Uslugama i njihovom korišćenju kako bi vam pružio i poboljšao Usluge. Podaci koje dostavljate Uslugama biće preneti kompaniji Shopify i deljeni sa njom, kao i sa trećim licima koja se mogu nalaziti u zemljama različitim od one u kojoj živite, kako bismo vam pružili i poboljšali Usluge. Pored toga, radi zaštite, rasta i poboljšanja našeg poslovanja, koristimo određene unapređene funkcije platforme Shopify koje uključuju podatke i informacije dobijene iz vaših interakcija sa našom Prodavnicom, zajedno sa drugim trgovcima i sa kompanijom Shopify. Da bi pružio ove unapređene funkcije, Shopify može koristiti lične podatke prikupljene o vašim interakcijama sa našom prodavnicom, zajedno sa drugim trgovcima i sa kompanijom Shopify. U ovim okolnostima Shopify je odgovoran za obradu vaših ličnih podataka, uključujući odgovaranje na vaše zahteve za ostvarivanje vaših prava u pogledu korišćenja vaših ličnih podataka u ove svrhe. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i o pravima koja možete imati, možete posetiti Politiku privatnosti potrošača kompanije Shopify. U zavisnosti od toga gde živite, određena prava u pogledu vaših ličnih podataka možete ostvariti putem Portala za privatnost kompanije Shopify.

Veb-sajtovi i linkovi trećih lica

Usluge mogu sadržati linkove ka veb-sajtovima ili drugim onlajn platformama kojima upravljaju treća lica. Ako pratite linkove ka sajtovima koji nisu povezani sa nama niti pod našom kontrolom, trebalo bi da pregledate njihove politike privatnosti i bezbednosti, kao i druge uslove i odredbe. Ne garantujemo i nismo odgovorni za privatnost ili bezbednost takvih sajtova, uključujući tačnost, potpunost ili pouzdanost informacija pronađenih na ovim sajtovima. Podaci koje dostavljate na javnim ili poluvjavnim mestima, uključujući podatke koje delite na platformama društvenih mreža trećih lica, takođe mogu biti vidljivi drugim korisnicima Usluga i/ili korisnicima tih platformi trećih lica bez ograničenja u pogledu njihove upotrebe od strane nas ili trećeg lica. Naše uključivanje takvih linkova samo po sebi ne podrazumeva bilo kakvo odobravanje sadržaja na takvim platformama ili njihovih vlasnika ili operatera, osim ako je to navedeno u Uslugama.

Podaci o deci

Usluge nisu namenjene za korišćenje od strane dece i mi svesno ne prikupljamo nikakve lične podatke o deci mlađoj od uzrasta punoletstva u vašoj jurisdikciji. Ako ste roditelj ili staratelj deteta koje nam je dostavilo svoje lične podatke, možete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku kako biste zatražili njihovo brisanje. Na Datum stupanja na snagu ove Politike privatnosti, nemamo stvarna saznanja da „delimo“ ili „prodajemo“ (kako su ti izrazi definisani važećim zakonom) lične podatke lica mlađih od 16 godina.

Bezbednost i čuvanje vaših podataka

Imajte na umu da nijedna bezbednosna mera nije savršena niti neprobojna i da ne možemo garantovati „savršenu bezbednost“. Pored toga, svi podaci koje nam pošaljete možda neće biti bezbedni tokom prenosa. Preporučujemo da ne koristite nebezbedne kanale za prenošenje osetljivih ili poverljivih podataka prema nama.

Koliko dugo čuvamo vaše lične podatke zavisi od različitih faktora, kao što je da li su nam podaci potrebni za održavanje vašeg naloga, pružanje Usluga, usklađivanje sa pravnim obavezama, rešavanje sporova ili sprovođenje drugih važećih ugovora i politika.

Vaša prava i izbori

U zavisnosti od toga gde živite, možete imati neka ili sva prava navedena u nastavku u vezi sa vašim ličnim podacima. Međutim, ova prava nisu apsolutna, mogu se primenjivati samo u određenim okolnostima i, u određenim slučajevima, možemo odbiti vaš zahtev kako je dozvoljeno zakonom.

• Pravo na pristup / saznanje. Možete imati pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje posedujemo o vama.
• Pravo na brisanje. Možete imati pravo da zatražite da izbrišemo lične podatke koje čuvamo o vama.
• Pravo na ispravku. Možete imati pravo da zatražite da ispravimo netačne lične podatke koje čuvamo o vama.
• Pravo na prenosivost. Možete imati pravo da dobijete kopiju ličnih podataka koje posedujemo o vama i da zatražite da ih prenesemo trećem licu, u određenim okolnostima i uz određene izuzetke.
• Pravo na odustajanje od prodaje ili deljenja za ciljano oglašavanje. U zavisnosti od toga gde živite, možete imati pravo da odustanete od „prodaje“ ili „deljenja“ vaših ličnih podataka ili da odustanete od obrade vaših ličnih podataka u svrhe koje se smatraju „ciljanim oglašavanjem“, kako je definisano važećim zakonima o privatnosti. Imajte na umu da, ako posetite naš veb-sajt sa omogućenim signalom preference za odustajanje Global Privacy Control, u zavisnosti od toga gde se nalazite, to ćemo automatski tretirati kao zahtev za odustajanje za uređaj i pregledač koji koristite za posetu veb-sajtu. Ako budemo mogli da povežemo uređaj koji šalje signal sa Shopify nalogom, zahtev za odustajanje primenićemo i na nalog. Da biste saznali više o Global Privacy Control, možete posetiti https://globalprivacycontrol.org/. Osim Global Privacy Control, ne prepoznajemo druge „Do Not Track“ signale koji se mogu poslati sa vašeg veb-pregledača ili uređaja.
• Upravljanje preferencama komunikacije. Možemo vam slati promotivne e-poruke, a možete odustati od njihovog primanja u bilo kom trenutku korišćenjem opcije za odjavu prikazane u našim e-porukama upućenim vama. Ako odustanete, i dalje vam možemo slati nepromotivne e-poruke, kao što su one o vašem nalogu ili porudžbinama koje ste izvršili.

Ako boravite u Ujedinjenom Kraljevstvu ili Evropskom ekonomskom prostoru, i u skladu sa izuzecima i ograničenjima predviđenim lokalnim zakonom, možete ostvariti sledeća prava pored prava navedenih iznad:

• Prigovor na obradu i ograničenje obrade: Možete imati pravo da od nas zatražite da prekinemo ili ograničimo obradu ličnih podataka u određene svrhe.
• Povlačenje saglasnosti: Kada se oslanjamo na saglasnost za obradu vaših ličnih podataka, imate pravo da povučete ovu saglasnost. Ako povučete saglasnost, to neće uticati na zakonitost obrade zasnovane na vašoj saglasnosti pre njenog povlačenja.

Možete ostvariti bilo koje od ovih prava tamo gde je naznačeno u Uslugama ili tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku. Da biste saznali više o tome kako Shopify koristi vaše lične podatke i o pravima koja možete imati, uključujući prava u vezi sa podacima koje obrađuje Shopify, možete posetiti https://privacy.shopify.com/en.

Nećemo vas diskriminisati zbog ostvarivanja bilo kog od ovih prava. Možda ćemo morati da potvrdimo vaš identitet pre nego što budemo mogli da obradimo vaše zahteve, kako je dozvoljeno ili propisano važećim zakonom. U skladu sa važećim zakonima, možete odrediti ovlašćenog zastupnika da podnosi zahteve u vaše ime radi ostvarivanja vaših prava. Pre prihvatanja takvog zahteva od zastupnika, zahtevaćemo da zastupnik dostavi dokaz da ste ga ovlastili da deluje u vaše ime, a možda ćemo morati da vi direktno kod nas potvrdite svoj identitet. Na vaš zahtev ćemo odgovoriti blagovremeno, kako se zahteva važećim zakonom.

Pritužbe

Ako imate pritužbe na to kako obrađujemo vaše lične podatke, molimo vas da nas kontaktirate koristeći kontakt podatke navedene u nastavku. U zavisnosti od toga gde živite, možete imati pravo da uložite žalbu na našu odluku tako što ćete nas kontaktirati koristeći kontakt podatke navedene u nastavku, ili da podnesete pritužbu vašem lokalnom organu za zaštitu podataka.

Međunarodni prenosi

Imajte na umu da možemo prenositi, čuvati i obrađivati vaše lične podatke izvan zemlje u kojoj živite.

Ako prenosimo vaše lične podatke izvan Evropskog ekonomskog prostora ili Ujedinjenog Kraljevstva, oslanjaćemo se na priznate mehanizme prenosa kao što su Standardne ugovorne klauzule Evropske komisije ili bilo koji ekvivalentni ugovori koje izda relevantni nadležni organ Ujedinjenog Kraljevstva, prema potrebi, osim ako se prenos podataka vrši u zemlju za koju je utvrđeno da pruža adekvatan nivo zaštite.

Izmene ove Politike privatnosti

Ovu Politiku privatnosti možemo s vremena na vreme ažurirati, uključujući radi odražavanja promena u našim praksama ili iz drugih operativnih, pravnih ili regulatornih razloga. Izmenjenu Politiku privatnosti objavićemo na ovom veb-sajtu, ažuriraćemo datum „Poslednje ažuriranje“ i dostaviti obaveštenje kako se zahteva važećim zakonom.

Kontakt

Ako imate pitanja o našim praksama privatnosti ili o ovoj Politici privatnosti, ili ako želite da ostvarite bilo koje od prava koja su vam dostupna, molimo vas da nas pozovete ili nam pišete na [email protected] ili nas kontaktirate na adresi 17333 Freedom Way, City of Industry, CA, 91748, US. Za potrebe važećih zakona o zaštiti podataka, mi smo rukovalac vaših ličnih podataka.