Varför kan jag inte ansluta kameran till nätverket?

Steg-för-steg-installation av nätverk och felsökning för att ansluta LaView F1-kameran till Wi-Fi.

Om din LaView-kamera har problem under installationen, säkerställ att din router har ett 2,4 GHz Wi-Fi och att din telefon är ansluten till det före installationen. Se till att telefonen, kameran och routern är så nära varandra som möjligt, och följ sedan stegen nedan.

Använd den medföljande kabeln eller adaptern för att slå på kameran, håll in kamerans återställningsknapp tills du hör en ljudsignal.
Öppna LaView-appen, tryck på ikonen add (lägg till) uppe till höger och välj Add Device (Lägg till enhet).
Välj sedan motsvarande kameraikon eller Smart Camera (Smart kamera) och tryck på Next (Nästa) om kamerans indikatorlampa blinkar.
Ange lösenordet för ditt 2,4 GHz Wi-Fi, kontrollera att det är korrekt och tryck sedan på Next (Nästa).
Håll QR-koden framför kameran på 15–20 cm avstånd och låt den skanna.
Om du hör ett röstmeddelande betyder det att skanningen lyckades och du kan trycka på I Heard a Prompt (Jag hörde en signal).
Vänta tills kameran ansluter till ditt Wi-Fi, så växlar kamerans indikatorlampa från att blinka till att lysa fast, vilket betyder att installationen lyckades.

Om din telefon inte kan skanna koden, prova ett annat sätt att parkoppla kamerorna:

Öppna LaView-appen – tryck på ikonen add (lägg till) uppe till höger, välj Add Device (Lägg till enhet) – växla från QR-kod till EZ Mode (EZ-läge).
Ange lösenordet för ditt 2,4 GHz Wi-Fi, kontrollera att det är korrekt och tryck sedan på Next (Nästa).
Håll QR-koden framför kameran på 15–20 cm avstånd och låt den skanna.
Om du hör ett röstmeddelande betyder det att skanningen lyckades och du kan trycka på I Heard a Prompt (Jag hörde en signal).
Vänta tills kameran ansluter till ditt Wi-Fi, så växlar kamerans indikatorlampa från att blinka till att lysa fast, vilket betyder att installationen lyckades.

Om kamerorna fortfarande inte kan ansluta, kontakta oss eller överväg följande förslag:

Starta om routern för att uppdatera tilldelningen från DHCP-adresspoolen.
Stäng av AP-isolering på routerns inställningssida.
Undvik att använda specialtecken i Wi-Fi-lösenordet och det rekommenderas att lösenordet inte överstiger 32 tecken, och välj WPA/WPA2/WPASPK i stället för WEP som säkerhetsläge.
Om din router är en dubbelbandsrouter, prova att tillfälligt stänga av 5G Wi-Fi och bara använda 2,4G Wi-Fi för att testa.

Relaterat

Varför kan jag inte ansluta kameran till nätverket?

Steg-för-steg-installation av nätverk och felsökning för att ansluta LaView F1-kameran till Wi-Fi.

Använd den medföljande kabeln eller adaptern för att slå på kameran, håll in kamerans återställningsknapp tills du hör en ljudsignal.
Öppna LaView-appen, tryck på ikonen add (lägg till) uppe till höger och välj Add Device (Lägg till enhet).
Välj sedan motsvarande kameraikon eller Smart Camera (Smart kamera) och tryck på Next (Nästa) om kamerans indikatorlampa blinkar.
Ange lösenordet för ditt 2,4 GHz Wi-Fi, kontrollera att det är korrekt och tryck sedan på Next (Nästa).
Håll QR-koden framför kameran på 15–20 cm avstånd och låt den skanna.
Om du hör ett röstmeddelande betyder det att skanningen lyckades och du kan trycka på I Heard a Prompt (Jag hörde en signal).
Vänta tills kameran ansluter till ditt Wi-Fi, så växlar kamerans indikatorlampa från att blinka till att lysa fast, vilket betyder att installationen lyckades.

Om din telefon inte kan skanna koden, prova ett annat sätt att parkoppla kamerorna:

Öppna LaView-appen – tryck på ikonen add (lägg till) uppe till höger, välj Add Device (Lägg till enhet) – växla från QR-kod till EZ Mode (EZ-läge).
Ange lösenordet för ditt 2,4 GHz Wi-Fi, kontrollera att det är korrekt och tryck sedan på Next (Nästa).
Håll QR-koden framför kameran på 15–20 cm avstånd och låt den skanna.
Om du hör ett röstmeddelande betyder det att skanningen lyckades och du kan trycka på I Heard a Prompt (Jag hörde en signal).
Vänta tills kameran ansluter till ditt Wi-Fi, så växlar kamerans indikatorlampa från att blinka till att lysa fast, vilket betyder att installationen lyckades.

Om kamerorna fortfarande inte kan ansluta, kontakta oss eller överväg följande förslag:

Starta om routern för att uppdatera tilldelningen från DHCP-adresspoolen.
Stäng av AP-isolering på routerns inställningssida.
Undvik att använda specialtecken i Wi-Fi-lösenordet och det rekommenderas att lösenordet inte överstiger 32 tecken, och välj WPA/WPA2/WPASPK i stället för WEP som säkerhetsläge.
Om din router är en dubbelbandsrouter, prova att tillfälligt stänga av 5G Wi-Fi och bara använda 2,4G Wi-Fi för att testa.

Relaterat