เอกสาร LaView camera Appไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้
แก้ปัญหากล้อง B5 เมื่อไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยได้
- ไฟแสดงสถานะติดสีน้ำเงินค้างหรือไม่? หากใช่ โปรดแจ้ง Device ID ของกล้องและเวลาที่เกิดเหตุการณ์นี้อย่างแม่นยำ
- หากไฟแสดงสถานะไม่ได้ติดสีน้ำเงินค้าง:
- ย้ายกล้องเข้าใกล้เราเตอร์มากขึ้นและดูว่าคุณสามารถดูภาพสดได้หรือไม่
- รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณและดูว่าคุณสามารถดูภาพสดได้หรือไม่
- ใช้ข้อมูลมือถือของโทรศัพท์เพื่อตรวจสอบกล้องและดูว่าเกิดเหตุการณ์เดียวกันหรือไม่
- แจ้ง Device ID ของกล้องให้เราทราบ แล้วเราจะตรวจสอบให้คุณว่าเป็นเฟิร์มแวร์เวอร์ชันล่าสุดหรือไม่