ภาพกลางคืนเบลอ

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้หันหน้าไปทางหน้าต่างกระจกเพื่อมองออกไปข้างนอก หากใช่ ให้ย้ายกล้องไปหันอีกทิศทางหนึ่ง เพราะกระจกจะทำให้เกิดแสงสะท้อนทำให้กล้องมองอะไรไม่เห็น
2. หากกล้องไม่ได้หันหน้าไปทางวัตถุกระจกใด ๆ ที่ทำให้เกิดแสงสะท้อน ให้ตรวจสอบว่ามีจุดหรือคราบบนเลนส์กล้องหรือไม่ หากมี ให้ใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดเบา ๆ
3. โปรดตรวจสอบเลนส์กล้องและดูว่าเห็นไฟจุดสีแดงหรือไม่ หากเห็น แสดงว่าไฟอินฟราเรดของกล้องเปิดอยู่ หากไม่เห็น โปรดไปที่การตั้งค่าของกล้องและแตะ IR Night Vision (โหมดกลางคืน IR) ให้เป็น Off (ปิด) แล้วเปลี่ยนเป็น On (เปิด) หรือ Auto (อัตโนมัติ)
4. กดค้างที่รูรีเซ็ตของกล้องประมาณ 6 วินาทีจนได้ยินเสียงแจ้งเตือนสามครั้ง จากนั้นตั้งค่าใหม่ทั้งหมดอีกครั้ง แล้วดูว่าภาพชัดเจนหรือไม่

หากทั้ง 4 วิธีข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหาได้ โปรดแตะปุ่ม Me (ฉัน) ที่มุมขวาล่าง แตะ Live Chat (แชทสด) เลือก Submit a ticket (ส่งคำร้อง) แล้วแชร์ภาพที่เบลอเหล่านี้บางส่วนกับเรา เจ้าหน้าที่ของเราจะช่วยเหลือคุณ