Документація LaView camera AppНе вдається встановити безпечне з’єднання
Усунення несправностей камери B5, коли їй не вдається встановити безпечне з’єднання.
- Чи світиться індикатор постійним синім? Якщо так, повідомте нам Device ID камери та точний час, коли це сталося.
- Якщо індикатор не світиться постійним синім:
- Перемістіть камеру ближче до маршрутизатора й перевірте, чи можете ви переглядати трансляцію наживо.
- Перезавантажте маршрутизатор і перевірте, чи можете ви переглядати трансляцію наживо.
- Скористайтеся мобільним інтернетом телефона, щоб перевірити камеру, і подивіться, чи повториться те саме.
- Повідомте нам Device ID камери, і я перевірю, чи встановлено найновіше мікропрограмне забезпечення.