LogoДокументація LaView camera App
LogoДокументація LaView camera App
Головна сторінка
FAQs
Поради щодо камери безпеки LaView L2 Bulb
Поради щодо пристрою білого шуму Y2 зі світлом для пробудження
Поради щодо камери відеоспостереження B5
Поради щодо внутрішньої камери F1
Чи є застосунок для ПК? / Як переглянути камеру на ПК?Як перейменувати камеру на 'вітальня'?Індикатор світиться надто яскравоЗображення перевернутеЗображення стає червоним/рожевимЧи може хтось зламати мою камеру?Де знайти MAC-адресу?Як налаштувати камеру, щоб вона сповіщала мене про рух?Як вимкнути рекламу?Постійне червоне світло після оновлення прошивки, і індикатор не блимаєДе розташована кнопка скидання?Камера не має живлення, вона не працюєЯ думав, що ця камера бездротова?Чому є лише знімок екрана, а відео не записується?Камера не сканує QR-код під час налаштуванняЧому я не можу підключити камеру до мережі?Чому застосунок сповістив мене, хоча явного руху не було?Нічне бачення розмитеЩо таке Onvif?Чи підтримує камера F1 5G?Мені потрібні сповіщення про виявлення руху лише з 23:00 до 07:00Як працюють ці три режими нічного бачення?
Поради щодо вуличної камери R18
Посібник користувача
Поради щодо внутрішньої камери F1

Чому я не можу підключити камеру до мережі?

Покрокове налаштування мережі та усунення несправностей для підключення камери LaView F1 до Wi-Fi.

Якщо ваша камера LaView має проблеми під час налаштування, переконайтеся, що ваш роутер має Wi-Fi 2,4 ГГц і ваш телефон підключений до нього перед налаштуванням. Тримайте телефон, камеру й роутер якомога ближче один до одного, після чого виконайте наведені нижче кроки.

  1. Скористайтеся наданим кабелем або адаптером, щоб увімкнути камеру, натисніть і утримуйте кнопку скидання камери, доки не почуєте звуковий сигнал.
  2. Відкрийте застосунок LaView, торкніться значка add (додати) у правому верхньому куті, виберіть Add Device (Додати пристрій).
  3. Потім виберіть відповідний значок камери або Smart Camera, торкніться Next (Далі), якщо індикатор камери блимає.
  4. Введіть пароль вашого Wi-Fi 2,4 ГГц, перевірте, чи він правильний, потім торкніться Next (Далі).
  5. Піднесіть QR-код до камери на відстань 15–20 см і дайте їй відсканувати його.
  6. Якщо ви почуєте голосову підказку, це означає, що сканування успішне, і ви можете торкнутися I Heard a Prompt (Я почув підказку).
  7. Зачекайте, доки камера підключиться до вашого Wi-Fi, і індикатор камери перейде з блимання на постійне світіння — це означає, що налаштування пройшло успішно.

Якщо ваш телефон не може відсканувати код, спробуйте інший спосіб сполучення камер:

  1. Відкрийте застосунок LaView - торкніться значка add (додати) у правому верхньому куті, виберіть Add Device (Додати пристрій) - переключіться з QR-коду на EZ Mode (Режим EZ).
  2. Введіть пароль вашого Wi-Fi 2,4 ГГц, перевірте, чи він правильний, потім торкніться Next (Далі).
  3. Піднесіть QR-код до камери на відстань 15–20 см і дайте їй відсканувати його.
  4. Якщо ви почуєте голосову підказку, це означає, що сканування успішне, і ви можете торкнутися I Heard a Prompt (Я почув підказку).
  5. Зачекайте, доки камера підключиться до вашого Wi-Fi, і індикатор камери перейде з блимання на постійне світіння — це означає, що налаштування пройшло успішно.

Якщо камери все одно не підключаються, будь ласка, зв'яжіться з нами або спробуйте врахувати такі поради:

  1. Перезавантажте роутер, щоб оновити розподіл пулу адрес DHCP.
  2. Вимкніть AP-ізоляцію на сторінці налаштувань роутера.
  3. Уникайте спеціальних символів у паролі Wi-Fi; рекомендується, щоб пароль був у межах 32 біт, і виберіть WPA/WPA2/WPASPK замість WEP як режим безпеки.
  4. Якщо ваш роутер дводіапазонний, спробуйте тимчасово вимкнути Wi-Fi 5G і використовувати лише Wi-Fi 2,4G.

Пов'язані статті

  • Камера не сканує QR-код під час налаштування
  • Чи підтримує камера F1 5G?

Камера не сканує QR-код під час налаштування

Що робити, коли камера LaView F1 не сканує QR-код під час налаштування.

Чому застосунок сповістив мене, хоча явного руху не було?

Чому камера LaView F1 надсилає сповіщення про рух за відсутності видимого руху і як знизити чутливість.