Посібник користувача R12

Цей посібник користувача для поворотної камери безпеки R12 охоплює вміст коробки, налаштування застосунку та сполучення, встановлення, усунення несправностей, виявлення руху та повні технічні характеристики.

Огляд пристрою

• Антена Wi-Fi
• Кронштейн
• Отвір для гвинта
• Кабель живлення
• Фоточутливий елемент
• Об'єктив
• Поворотна головка
• Мікрофон
• Мережевий роз'єм (Необов'язково для підключення через LAN)
• Динамік

Що в коробці

Перевірте цей контрольний список, щоб переконатися в наявності всіх частин.

Звукові сигнали

• Вітальна мелодія: Пристрій вмикається
• Короткий сигнал: Пристрій успішно скинуто
• Подвійні сигнали: Режим очікування й готовність до сполучення
• Довгий сигнал: Пристрій успішно відсканував QR-код
• Звук 'Ах-ох': Несправність SD-карти, помилка підключення до мережі

Скидання

• Натисніть і утримуйте кнопку скидання протягом 5 секунд, щоб скинути пристрій ( камера повернеться до заводських налаштувань за замовчуванням, після чого пролунає вітальна мелодія )

Налаштування застосунку

Водонепроникність та використання надворі

• Камера має рейтинг IP65 для повного захисту від пилу та захисту від низьконапірних струменів спрямованої води під будь-яким кутом. Камера може працювати в діапазоні 14°F ~ 122 °F для використання за будь-якої погоди. Ми рекомендуємо розміщувати камеру під карнизом і уникати сильного дощу чи снігу, щоб максимально подовжити термін служби камери
• Щоб дізнатися більше про технічні питання або уроки, такі як налаштування Alexa чи налаштування хмарного сховища, скористайтеся розділом уроків у застосунку LaView або перегляньте наші відеоуроки на Youtube
• Ми з гордістю пропонуємо 1-річну гарантію виробника на всі продукти LaView

Встановлення

Прикріпіть антену до камери

Закріпіть камеру на стіні

Усунення несправностей

Якщо не вдається підключити камеру до інтернету, перевірте наступні кроки

• Переконайтеся, що ви підключаєтеся до WIFI 2.4GHz, а не 5GHz

• Переконайтеся, що пароль WiFi або SSID правильні
• Переконайтеся, що камера розташована якомога ближче до роутера
• Переконайтеся, що камера ввімкнена та подає звуковий сигнал двічі кожні 15 секунд перед скануванням QR-коду
• Переконайтеся, що ви використовуєте правильний застосунок ( LaView )
• Переконайтеся, що камера правильно сканує QR-код на телефоні
• Якщо вищезазначені кроки не допомагають, скиньте камеру та почніть сполучення знову

Що робити, якщо камера перестала працювати?

• Закрийте застосунок і запустіть його знову
• Перевірте, чи змінився пароль WIFI або роутер. Якщо так, скиньте камеру
• Переконайтеся, що роутер увімкнений і підключений до мережі
• Переконайтеся, що камера ввімкнена
• Переконайтеся, що телефон має достатню пропускну здатність мережі
• Перевірте, чи застосунок оновлено до останньої версії

Виявлення руху

Як увімкнути та вимкнути виявлення руху?

• Щоб увімкнути або вимкнути налаштування виявлення руху та виявлення людини, перейдіть у меню камери та натисніть на налаштування тривоги виявлення

Що робити, якщо я не отримую сповіщень?

• Переконайтеся, що в налаштуваннях сповіщень телефону ввімкнено сповіщення для застосунку LaView
• Переконайтеся, що телефон має достатню пропускну здатність мережі
• Переконайтеся, що камера підключена до мережі

Що робити, якщо я отримую забагато сповіщень?

• Якщо камера розташована в місці з інтенсивним рухом, рекомендуємо перемістити її в місце з меншим рухом, щоб отримувати менше сповіщень
• Об'єкти з формою людського тіла, такі як м'які іграшки, можуть бути виявлені як людина та спричинити сповіщення; приберіть їх, якщо вони постійно з'являються в полі зору камери

Інше

Що робити, якщо зображення нечітке?

• Камера обладнана об'єктивом і сенсором 1080p Full HD для отримання чудового зображення, проте на якість зображення можуть впливати умови освітлення
• Переконайтеся, що камера НЕ спрямована на середовище з поганими умовами освітлення або з надмірно високим контрастом. Переконайтеся, що вона НЕ спрямована безпосередньо на яскраві джерела світла, наприклад сонячне світло
• Переконайтеся, що ваш телефон і роутер мають достатню пропускну здатність для трансляції відео HD. Для трансляції з кожної камери 1080p потрібно щонайменше 2MBps. Якщо мережа не відповідає цій вимозі, потік трансляції автоматично знизиться до SD

Нічне бачення

• Камера обладнана інфрачервоною світлодіодною технологією для детального чорно-білого нічного бачення вночі. Однак на якість зображення нічного бачення можуть впливати такі фактори:
• Наявність висококонтрастних джерел світла, таких як автомобільні фари, спрямованих на камеру

Відповідність FCC

Цей пристрій відповідає частині 15 правил FCC. Експлуатація допускається за двох таких умов:

1. цей пристрій не може створювати шкідливих перешкод,
2. цей пристрій повинен приймати будь-які отримані перешкоди, зокрема перешкоди, які можуть спричинити небажану роботу.

Виробник не несе відповідальності за будь-які радіо- чи телевізійні перешкоди, спричинені несанкціонованими модифікаціями або змінами цього обладнання. Такі модифікації або зміни можуть позбавити користувача права на експлуатацію обладнання.

Це обладнання було протестовано та визнано таким, що відповідає обмеженням для цифрового пристрою класу B відповідно до частини 15 правил FCC. Ці обмеження розроблені для забезпечення розумного захисту від шкідливих перешкод у житловому приміщенні.

Це обладнання генерує, використовує та може випромінювати радіочастотну енергію і, якщо його не встановити та не використовувати відповідно до інструкцій, може спричинити шкідливі перешкоди для радіозв'язку. Однак немає гарантії, що перешкоди не виникнуть у конкретній установці. Якщо це обладнання все ж спричиняє шкідливі перешкоди для приймання радіо чи телебачення, що можна визначити, вимкнувши та ввімкнувши обладнання, користувачеві рекомендується спробувати усунути перешкоди одним або кількома з таких заходів:

• Переорієнтуйте або перемістіть приймальну антену.
• Збільште відстань між обладнанням і приймачем.
• Підключіть обладнання до розетки в електричному колі, відмінному від того, до якого підключено приймач.
• Зверніться по допомогу до дилера або досвідченого радіо-/телетехніка.

Заява про попередження щодо радіочастот:

Щоб підтримувати відповідність рекомендаціям FCC щодо впливу радіочастотного випромінювання, це обладнання слід встановлювати та експлуатувати з мінімальною відстанню 20 cm між випромінювачем і вашим тілом.

Обслуговування клієнтів

ЖИВИЙ ЧАТ: У застосунку LaView або на laviewusa.com

Email: [email protected] — Наші професійні технічні фахівці зобов'язуються відповідати на всі ваші запити протягом 24 годин

Якщо ви придбали продукт на Amazon, ви також можете звернутися до нашої професійної служби підтримки клієнтів у своєму обліковому записі Amazon

Параметри

Гарантійний талон на продукт

Ваш продукт LaView захищений 1-річною гарантією з дати придбання. Щоб дізнатися більше про ремонт, обмін та інші правила, відвідайте www.laviewsecurity.com.

Надсилайте всі запити через контактну форму на нашому вебсайті або пишіть нам на адресу [email protected]. І наші технічні фахівці будуть раді вам допомогти.