R12 یوزر مینوئل

R12 پین ٹلٹ سیکیورٹی کیمرے کے لیے یہ یوزر مینوئل ڈبے میں کیا ہے، ایپ سیٹ اپ اور جوڑنا، تنصیب، خرابیوں کا ازالہ، موشن ڈیٹیکشن اور مکمل تفصیلات کا احاطہ کرتا ہے۔

آلے کا جائزہ

• Wifi اینٹینا
• بریکٹ
• اسکرو سوراخ
• پاور کورڈ
• فوٹو سینسیٹیو
• لینس
• گھومنے والا سر
• مائیکروفون
• نیٹ ورک کنیکٹر (LAN کنکشن کے لیے اختیاری)
• اسپیکر

ڈبے میں کیا ہے

براہِ کرم تمام پرزوں کے لیے اس فہرست سے رجوع کریں۔

آوازوں کے اثرات

• خوش آمدید رِنگ ٹون: آلہ آن ہو رہا ہے
• مختصر بیپ: آلہ کامیابی سے ری سیٹ ہو رہا ہے
• دوہری بیپ: اسٹینڈ بائی حالت اور جوڑنے کے لیے تیار
• لمبی بیپ: آلے نے QR کوڈ کامیابی سے اسکین کر لیا ہے
• 'آہ-اوہ' آواز: SD کارڈ کی خرابی، نیٹ ورک کنکشن کی ناکامی

ری سیٹ

• آلے کو ری سیٹ کرنے کے لیے ری سیٹ بٹن کو 5 سیکنڈ تک دبائے رکھیں (کیمرہ ایک خوش آمدید رِنگ ٹون کے ساتھ فیکٹری ڈیفالٹ ترتیبات پر واپس آ جائے گا)

ایپ سیٹ اپ

واٹر پروف اور آؤٹ ڈور استعمال

• کیمرہ مکمل طور پر گرد سے محفوظ اور کسی بھی زاویے سے ہدایت شدہ پانی کے کم دباؤ والے جیٹس کے خلاف تحفظ کے لیے IP65 ریٹڈ ہے۔ کیمرہ ہر موسم میں استعمال کے لیے 14°F ~ 122 °F کے درمیان کام کر سکتا ہے۔ ہم تجویز کرتے ہیں کہ کیمرے کو چھجے کے نیچے رکھیں اور کیمرے کی عمر زیادہ سے زیادہ کرنے کے لیے تیز بارش یا برف سے بچائیں
• مزید تکنیکی سوالات یا ٹیوٹوریلز جیسے Alexa سیٹ اپ، کلاؤڈ اسٹوریج ترتیب کے لیے، براہِ کرم LaView ایپ میں ایپ کے اندر ٹیوٹوریل سیکشن دیکھیں یا ہمارے Youtube ٹیوٹوریلز ملاحظہ کریں
• ہم فخر سے تمام LaView مصنوعات پر مینوفیکچر کی 1 سالہ وارنٹی پیش کرتے ہیں

تنصیب

اینٹینا کو کیمرے سے جوڑیں

کیمرے کو دیوار پر ماؤنٹ کریں

خرابیوں کا ازالہ

اگر آپ کیمرے کو انٹرنیٹ سے نہ جوڑ سکیں، تو درج ذیل مراحل کی جانچ کریں

• یقینی بنائیں کہ آپ 2.4GHz WIFI سے جڑ رہے ہیں، 5GHz سے نہیں

• یقینی بنائیں کہ WiFi پاس ورڈ یا SSID درست ہے
• یقینی بنائیں کہ کیمرہ راؤٹر کے جتنا ممکن ہو قریب رکھا گیا ہے
• یقینی بنائیں کہ QR کوڈ اسکین کرنے سے پہلے کیمرہ آن ہے اور ہر 15 سیکنڈ بعد دو بار بیپ کر رہا ہے
• یقینی بنائیں کہ آپ درست ایپ (LaView) استعمال کر رہے ہیں
• یقینی بنائیں کہ کیمرہ فون پر موجود QR کوڈ کو درست طریقے سے اسکین کر رہا ہے
• اگر مذکورہ بالا مراحل سے مدد نہ ملے، تو کیمرے کو ری سیٹ کریں اور جوڑنا دوبارہ شروع کریں

اگر کیمرہ کام کرنا بند کر دے تو میں کیا کر سکتا ہوں؟

• ایپ بند کریں اور ایپ کو دوبارہ شروع کریں
• جانچیں کہ آیا WIFI پاس ورڈ یا راؤٹر تبدیل ہوا ہے۔ اگر ایسا ہے تو براہِ کرم کیمرہ ری سیٹ کریں
• یقینی بنائیں کہ راؤٹر آن اور آن لائن ہے
• یقینی بنائیں کہ کیمرہ آن ہے
• یقینی بنائیں کہ فون کے پاس مناسب نیٹ ورک بینڈوڈتھ ہے
• جانچیں کہ ایپ تازہ ترین ورژن پر ہے

موشن ڈیٹیکشن

موشن ڈیٹیکشن کو آن اور آف کیسے کریں؟

• موشن ڈیٹیکشن اور ہیومن ڈیٹیکشن کی ترتیب آن یا آف کرنے کے لیے، کیمرہ مینو میں جائیں اور Detection Alarm Settings پر کلک کریں

اگر مجھے نوٹیفکیشنز نہ مل سکیں تو میں کیا کر سکتا ہوں؟

• یقینی بنائیں کہ آپ کے فون کی نوٹیفکیشن ترتیب LaView ایپ کے لیے فعال ہے
• یقینی بنائیں کہ فون کے پاس مناسب نیٹ ورک بینڈوڈتھ ہے
• یقینی بنائیں کہ کیمرہ آن لائن ہے

اگر مجھے بہت زیادہ نوٹیفکیشنز ملیں تو میں کیا کر سکتا ہوں؟

• اگر کیمرہ زیادہ آمدورفت والی جگہ پر رکھا گیا ہے، تو ہم تجویز کرتے ہیں کہ کم انتباہات وصول کرنے کے لیے اسے کم آمدورفت والی جگہ پر منتقل کریں
• انسانی جسم کی شکل والی اشیاء جیسے بھرے ہوئے کھلونے انسان کے طور پر محسوس ہو سکتے ہیں اور انتباہات کو متحرک کر سکتے ہیں، اگر وہ کیمرے میں مسلسل نظر آئیں تو انہیں ہٹا دیں

دیگر

اگر تصویر واضح نہ ہو تو میں کیا کر سکتا ہوں؟

• کیمرہ بہترین تصویر بنانے کے لیے 1080p Full HD لینس اور سینسر سے لیس ہے، تاہم تصویر کا معیار روشنی کی حالت سے متاثر ہو سکتا ہے
• یقینی بنائیں کہ کیمرہ خراب روشنی والی حالت یا انتہائی زیادہ تضاد والے ماحول کی طرف نہ ہو۔ یقینی بنائیں کہ یہ سورج کی روشنی جیسے روشن ذرائع کی طرف براہِ راست نہ ہو
• یقینی بنائیں کہ آپ کے فون اور آپ کے راؤٹر کے پاس HD ویڈیو اسٹریم کرنے کے لیے کافی بینڈوڈتھ ہے۔ ہر 1080p کیمرہ اسٹریم کرنے کے لیے کم از کم 2MBps درکار ہے۔ اگر نیٹ ورک اس ضرورت کو پورا نہ کرے، تو براہِ راست منظر کی اسٹریم خودکار طور پر SD پر کم ہو جائے گی

نائٹ ویژن

• کیمرہ رات کے وقت تفصیل سے سیاہ و سفید نائٹ ویژن تصویر حاصل کرنے کے لیے Infrared LED ٹیکنالوجی سے لیس ہے۔ تاہم، نائٹ ویژن تصویر کا معیار درج ذیل عوامل سے متاثر ہو سکتا ہے:
• کیمرے کی طرف اشارہ کرنے والے زیادہ تضاد والے روشنی کے ذرائع موجود ہیں جیسے گاڑی کی ہیڈلائٹ

FCC تعمیل

یہ آلہ FCC قواعد کے Part 15 کی تعمیل کرتا ہے۔ آپریشن درج ذیل دو شرائط سے مشروط ہے:

1. یہ آلہ نقصان دہ مداخلت پیدا نہیں کر سکتا،
2. یہ آلہ موصول ہونے والی کسی بھی مداخلت کو قبول کرنا چاہیے، بشمول وہ مداخلت جو ناپسندیدہ آپریشن کا سبب بن سکتی ہے۔

اس آلے میں غیر مجاز ترامیم یا تبدیلی کی وجہ سے ہونے والی کسی بھی ریڈیو یا ٹی وی مداخلت کے لیے مینوفیکچرر ذمہ دار نہیں ہے۔ ایسی ترامیم یا تبدیلی صارف کے آلہ چلانے کے اختیار کو کالعدم کر سکتی ہے۔

اس آلے کو جانچا گیا ہے اور یہ FCC قواعد کے Part 15 کے مطابق Class B ڈیجیٹل آلے کی حدود کی تعمیل کرتا پایا گیا ہے۔ یہ حدود رہائشی تنصیب میں نقصان دہ مداخلت کے خلاف معقول تحفظ فراہم کرنے کے لیے بنائی گئی ہیں۔

یہ آلہ ریڈیو فریکوئنسی توانائی پیدا کرتا، استعمال کرتا اور خارج کر سکتا ہے اور اگر اسے ہدایات کے مطابق نصب اور استعمال نہ کیا جائے، تو ریڈیو مواصلات میں نقصان دہ مداخلت کا سبب بن سکتا ہے۔ تاہم، اس بات کی کوئی ضمانت نہیں کہ کسی خاص تنصیب میں مداخلت نہیں ہوگی۔ اگر یہ آلہ ریڈیو یا ٹیلی ویژن کے استقبال میں نقصان دہ مداخلت کا سبب بنے، جس کا تعین آلے کو آف اور آن کر کے کیا جا سکتا ہے، تو صارف کی حوصلہ افزائی کی جاتی ہے کہ وہ درج ذیل میں سے ایک یا زیادہ اقدامات کے ذریعے مداخلت کو درست کرنے کی کوشش کرے:

• وصول کنندہ اینٹینا کا رخ دوبارہ کریں یا اسے دوبارہ جگہ دیں۔
• آلے اور وصول کنندہ کے درمیان فاصلہ بڑھائیں۔
• آلے کو اس سرکٹ سے مختلف سرکٹ کے آؤٹ لیٹ سے جوڑیں جس سے وصول کنندہ منسلک ہے۔
• مدد کے لیے ڈیلر یا کسی تجربہ کار ریڈیو/ٹی وی ٹیکنیشن سے رجوع کریں۔

RF انتباہی بیان:

FCC کی RF نمائش کی ہدایات کی تعمیل برقرار رکھنے کے لیے، اس آلے کو ریڈی ایٹر اور آپ کے جسم کے درمیان کم از کم 20 cm کے فاصلے کے ساتھ نصب اور چلایا جانا چاہیے۔

کسٹمر سروس

لائیو چیٹ: LaView ایپ میں یا laviewusa.com پر

ای میل: [email protected] — ہمارے پیشہ ور ٹیکنیشن آپ کی تمام درخواستوں کا 24 گھنٹوں کے اندر جواب دینے کے لیے پرعزم ہیں

اگر آپ نے Amazon سے خریدا ہے، تو آپ اپنے Amazon اکاؤنٹ میں ہماری پیشہ ور کسٹمر سروس ٹیم سے بھی رابطہ کر سکتے ہیں

پیرامیٹر

مصنوعہ کا وارنٹی کارڈ

آپ کی LaView مصنوعہ خریداری کی تاریخ سے 1 سالہ وارنٹی سے محفوظ ہے۔ مرمت، تبادلے اور دیگر پالیسیوں پر مزید معلومات کے لیے، براہِ کرم www.laviewsecurity.com ملاحظہ کریں۔

براہِ کرم تمام استفسارات ہماری ویب سائٹ پر موجود رابطہ فارم کے ذریعے بھیجیں، یا ہمیں [email protected] پر ای میل کریں۔ اور ہمارے ٹیکنیشن آپ کی مدد کر کے خوش ہوں گے۔