La cámara no tiene alimentación, está muerta
Soluciona el problema cuando la cámara L2 bulb no tiene energía y qué información enviarnos.
Si tu cámara no tiene alimentación, sigue estos pasos:
Pasos
- Verifica si el enchufe o la base de foco incluida está funcionando.
- Si el enchufe funciona correctamente pero la cámara sigue sin energía, graba un video que muestre que el enchufe funciona pero que la cámara no responde, y envíanoslo.
- Además, por favor proporciona tu número de pedido y dirección de envío para que podamos avanzar al siguiente paso más rápido.
Consejo
Un video claro que muestre un enchufe funcionando y una cámara sin respuesta nos ayuda a procesar tu reemplazo más rápido.
Documentación de LaView camera App