Pan-Tilt

Este manual de usuario abarca la cámara de bombilla L2 Pan-Tilt, incluida la descripción general de la cámara, la configuración y el emparejamiento en la app, la instalación en el techo, la resolución de problemas, la detección de movimiento y las especificaciones del producto.

Para una configuración paso a paso, lea también la Guía de inicio rápido incluida en el paquete o consulte nuestros tutoriales de YouTube.

Descripción general de la cámara

Contenido de la caja

CONSULTE ESTA LISTA DE VERIFICACIÓN PARA CONOCER TODAS LAS PIEZAS.

Reinicio

Mantenga pulsado el botón de reinicio durante 5 segundos para restablecer el dispositivo (la cámara volverá a la configuración predeterminada de fábrica seguida de un tono de bienvenida). Espere hasta que la cámara emita un tono de aviso cada 15 segundos, lo que significa que la cámara está lista para emparejarse. Si la cámara no emite el tono de aviso, vuelva a restablecerla.

Modo AP

Después del reinicio, pulse el botón de reinicio una vez para poner la cámara en modo AP. A continuación, cambie de código QR a modo AP en la app de LaView.

Configuración de la app

Instalación

Resolución de problemas

Si no puede conectar la cámara a internet, compruebe los siguientes pasos

• Asegúrese de conectarse a una red Wi-Fi de 2,4 GHz y no de 5 GHz.

• Asegúrese de que la contraseña del Wi-Fi o el SSID sean correctos.
• Asegúrese de que la cámara esté colocada lo más cerca posible del router.
• Asegúrese de que la cámara esté encendida y emita un tono de aviso dos veces cada 15 segundos antes de escanear el código QR.
• Asegúrese de que está usando la app correcta ( LaView ).
• Asegúrese de que la cámara escanee el código QR de la pantalla del teléfono de la forma correcta.
• Si lo anterior no ayuda, restablezca la cámara y comience el emparejamiento de nuevo.

¿Qué puedo hacer si la cámara dejó de funcionar?

• Cierre y reinicie la app.
• Compruebe si se ha cambiado la configuración del Wi-Fi. Si es así, restablezca la cámara.
• Asegúrese de que el router esté encendido y en línea.
• Asegúrese de que la cámara esté encendida.
• Asegúrese de que el router tenga un ancho de banda de red adecuado.
• Compruebe que la app esté en su versión más reciente.

Detección de movimiento

¿Cómo activar y desactivar la detección de movimiento?

• Para activar o desactivar la configuración de detección de movimiento y detección de personas, vaya al menú de la cámara y toque Configuración de alarma de detección.

¿Qué puedo hacer si no puedo recibir notificaciones?

• Asegúrese de que la configuración de notificaciones de su teléfono esté habilitada para la app de LaView.
• Asegúrese de que el teléfono tenga una red adecuada.
• Asegúrese de que la cámara esté en línea.

¿Qué puedo hacer si recibo demasiadas notificaciones?

• Si la cámara está colocada en una ubicación con mucho tránsito, le recomendamos que la reubique en un lugar con menos tránsito para recibir menos alertas.
• Los objetos con forma de cuerpo humano, como los peluches, pueden detectarse como personas y activar las alertas; retírelos si aparecen constantemente en la cámara.

Otros

¿Qué puedo hacer si la imagen no es nítida?

• La cámara está equipada con una lente y un sensor 2K Full HD para producir una imagen superior; sin embargo, la calidad de la imagen puede verse afectada por las condiciones de iluminación.
• Asegúrese de que la cámara NO esté orientada hacia un entorno con malas condiciones de iluminación o con un contraste extremadamente alto. Asegúrese de que NO esté orientada directamente hacia una fuente de luz brillante, como la luz del sol.
• Asegúrese de que su teléfono y su router tengan suficiente ancho de banda para transmitir vídeo HD. Se requiere un mínimo de 2 MBps para transmitir cada cámara 2K. Si la red no cumple este requisito, la transmisión de vista en directo se reducirá automáticamente a SD.

Visión nocturna

• La cámara está equipada con tecnología LED infrarroja para captar imágenes de visión nocturna en blanco y negro con detalle por la noche. Sin embargo, la calidad de la imagen de visión nocturna puede verse afectada por el siguiente factor:
• Hay fuentes de luz de alto contraste, como los faros de un coche, apuntando hacia la cámara.

Resistencia al agua y uso en exteriores

• Para más preguntas técnicas o tutoriales, como la configuración de Alexa o la configuración del almacenamiento en la nube, siga la sección de tutoriales dentro de la app de LaView o visite nuestros tutoriales de YouTube.
• Ofrecemos con orgullo una garantía de 1 año en todos nuestros productos. Esta garantía se extiende únicamente al comprador original y no es transferible.
• Si desea devolver un producto dentro del período de devolución, envíenos un mensaje directamente en su cuenta de Amazon o en nuestro sitio web.
• Si tiene alguna pregunta sobre el producto, no dude en ponerse en contacto con nosotros: [email protected]

Cumplimiento de la FCC

Este dispositivo cumple con la Parte 15 de las normas de la FCC. Su funcionamiento está sujeto a las dos condiciones siguientes:

1. este dispositivo no puede causar interferencias perjudiciales,
2. este dispositivo debe aceptar cualquier interferencia recibida, incluidas las interferencias que puedan causar un funcionamiento no deseado.

El fabricante no se hace responsable de ninguna interferencia de radio o televisión causada por modificaciones o cambios no autorizados en este equipo. Tales modificaciones o cambios podrían anular la autoridad del usuario para operar el equipo.

Este equipo ha sido probado y se ha comprobado que cumple con los límites para un dispositivo digital de Clase B, de conformidad con la Parte 15 de las normas de la FCC. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra las interferencias perjudiciales en una instalación residencial.

Este equipo genera, utiliza y puede irradiar energía de radiofrecuencia y, si no se instala y utiliza de acuerdo con las instrucciones, puede causar interferencias perjudiciales en las comunicaciones por radio. Sin embargo, no hay garantía de que no se produzcan interferencias en una instalación particular. Si este equipo causa interferencias perjudiciales en la recepción de radio o televisión, lo que se puede determinar apagando y encendiendo el equipo, se anima al usuario a intentar corregir la interferencia mediante una o más de las siguientes medidas:

• Reoriente o reubique la antena receptora.
• Aumente la separación entre el equipo y el receptor.
• Conecte el equipo a una toma de un circuito distinto de aquel al que está conectado el receptor.
• Consulte al distribuidor o a un técnico de radio/TV experimentado para obtener ayuda.

Declaración de advertencia sobre RF:

Para mantener el cumplimiento de las directrices de exposición a RF de la FCC, este equipo debe instalarse y operarse con una distancia mínima de 20 cm entre el radiador y su cuerpo.

Servicio de atención al cliente

• CHAT EN DIRECTO: en la app de LaView o en laviewusa.com
• Correo electrónico: [email protected] — Nuestros técnicos profesionales se comprometen a responder a todas sus solicitudes en un plazo de 24 horas.
• Si compró en Amazon, también puede ponerse en contacto con nuestro equipo profesional de atención al cliente en su cuenta de Amazon.

Parámetros

Tarjeta de garantía del producto

Su producto LaView cuenta con una garantía de 1 año a partir de la fecha de compra. Para obtener más información sobre reparaciones, cambios y otras políticas, visite www.laviewusa.com.

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