La caméra n'a pas d'alimentation

Dépannez une caméra de sécurité B5 qui n'a pas d'alimentation, et que nous envoyer si elle ne s'allume toujours pas.

Si votre caméra B5 n'a pas d'alimentation, veuillez suivre ces étapes :

Vérifiez si la prise de courant fonctionne.
Changez de câble USB et réessayez, car il arrive que le câble lui-même soit défectueux.
Si la prise et le câble USB fonctionnent correctement, mais que la caméra n'a toujours pas d'alimentation, maintenez le bouton de réinitialisation enfoncé pendant 6 secondes et enregistrez une vidéo à nous envoyer ; nous organiserons alors un remplacement pour vous.