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FAQs
Conseils pour la caméra de sécurité ampoule L2
Définition des réglages d'éclairage et de mode vision nocturne du L2Est-elle étanche ?La caméra n'a pas de courant, elle est hors serviceONVIF n'apparaît pas après la mise à jourComment ajouter des appareils à l'application LaViewQu'est-ce que le mode privé ?Insérer une carte SD de 32 à 128 Go dans le slotQu'est-ce que le « contour d'objet » ?Les images de la caméra sont floues la nuitOù se trouve l'adresse MAC de la caméra ?La sirène ne fonctionne pas ?La caméra s'éteint-elle si j'éteins l'ampoule ?Pourquoi n'y a-t-il que des captures d'écran sans vidéos ?Cette caméra prend-elle en charge ONVIF/RTSP/NVR ?La vision nocturne est floue la nuitComment renommer ma caméra en 'Salon' ?Le starlight/projecteur ne s'allume pasComment configurer la caméra pour me notifier en cas de mouvement ?La caméra ne revient pas à sa position initiale après le suivi de mouvementQuelqu'un peut-il pirater votre caméra ?La caméra ne peut pas se déplacer à gauche/droite/haut/basLa caméra ne scanne pas le QR code lors de la configurationL'image est à l'enversJe ne trouve pas le QR code/code-barresLa caméra ampoule L2 passe à une résistance à l'eau IP65 !
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Manuel d'utilisation
Conseils pour la caméra de sécurité ampoule L2

La caméra n'a pas de courant, elle est hors service

Dépanner une caméra ampoule L2 sans alimentation et savoir quelles informations nous envoyer.

Si votre caméra n'a pas de courant, suivez ces étapes :

Étapes

  1. Vérifiez si la prise électrique ou le culot de lampe fourni fonctionne correctement.
  2. Si la prise fonctionne mais que la caméra n'a toujours pas de courant, filmez une vidéo montrant que la prise fonctionne mais que la caméra ne réagit pas, puis envoyez-la nous.
  3. Indiquez également votre numéro de commande et votre adresse de livraison afin que nous puissions passer à l'étape suivante plus rapidement.

Conseil

Une vidéo claire montrant une prise fonctionnelle et une caméra sans réaction nous aide à traiter votre remplacement plus rapidement.

Est-elle étanche ?

Si la caméra ampoule L2 de LaView est étanche, son indice IP65 et comment l'installer pour un bon drainage.

ONVIF n'apparaît pas après la mise à jour

Restaurer l'option ONVIF sur la caméra ampoule L2 lorsqu'elle est absente après une mise à jour du firmware.

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Étapes