नाइट विज़न धुंधला है

1. सुनिश्चित करें कि कैमरा बाहर देखने के लिए किसी काँच की खिड़की की ओर न हो। यदि हाँ, तो कैमरे को दूसरी दिशा की ओर ले जाएँ क्योंकि काँच परावर्तन उत्पन्न करता है जिससे कैमरा कुछ नहीं देख पाता।
2. यदि कैमरा परावर्तन उत्पन्न करने वाली किसी काँच की वस्तु की ओर नहीं है, तो जाँचें कि कैमरा लेंस पर कोई बिंदु या दाग तो नहीं है। यदि हाँ, तो कपड़े से इसे हल्के से साफ़ करें।
3. क्या आप कृपया कैमरा लेंस की जाँच करके देख सकते हैं कि क्या आपको एक लाल बिंदु प्रकाश दिखाई देता है? यदि हाँ, तो कैमरे की इन्फ्रारेड लाइट चालू है। यदि नहीं, तो क्या आप कृपया कैमरे की सेटिंग्स में जाकर IR Night Vision (IR नाइट विज़न) को Off (बंद) पर टैप करके इसे On (चालू) या Auto (स्वचालित) कर सकते हैं।
4. कैमरे के रीसेट छेद को लगभग 6 सेकंड तक दबाकर रखें जब तक आपको तीन संकेत ध्वनियाँ सुनाई न दें, फिर इसे शुरू से दोबारा सेटअप करें और देखें कि क्या तस्वीर स्पष्ट हो जाती है।

यदि उपरोक्त सभी 4 तरीके समस्या हल न करें, तो कृपया नीचे दाएँ कोने में Me (मैं) बटन पर टैप करें, Live Chat (लाइव चैट) पर टैप करें, Submit a ticket (टिकट सबमिट करें) चुनें, और इनमें से कुछ धुंधली तस्वीरें हमारे साथ साझा करें, हमारा एजेंट आपकी मदद करेगा।