Miért nem tudom a kamerát a hálózathoz csatlakoztatni?

Ha a LaView kamerájával problémák merülnek fel a beállítás során, győződjön meg róla, hogy a routere rendelkezik 2,4 GHz-es Wi-Fi-vel, és a telefonja csatlakozik hozzá a beállítás előtt. Ügyeljen arra, hogy a telefon, a kamera és a router a lehető legközelebb legyen egymáshoz, majd kövesse az alábbi lépéseket.

1. A mellékelt kábellel vagy adapterrel kapcsolja be a kamerát, tartsa nyomva a kamera reset gombját, amíg hangjelzést nem hall.
2. Nyissa meg a LaView alkalmazást, koppintson a jobb felső sarokban lévő add (hozzáadás) ikonra, válassza az Add Device (Eszköz hozzáadása) lehetőséget.
3. Ezután válassza ki a megfelelő kamera ikont vagy a Smart Camera elemet, koppintson a Next (Tovább) gombra, ha a kamera jelzőfénye villog.
4. Adja meg a 2,4 GHz-es Wi-Fi jelszavát, ellenőrizze, hogy helyes-e, majd koppintson a Next (Tovább) gombra.
5. Tartsa a QR-kódot a kamera elé 15–20 cm távolságra, és hagyja, hogy beolvassa.
6. Ha hangjelzést hall, az azt jelenti, hogy a beolvasás sikeres, és koppinthat az I Heard a Prompt (Hallottam a hangjelzést) gombra.
7. Várja meg, amíg a kamera csatlakozik a Wi-Fi-hez, és a kamera jelzőfénye villogásról folyamatosra vált, ami azt jelenti, hogy a beállítás sikeres.

Ha a telefonja nem tudja beolvasni a kódot, próbáljon ki egy másik módszert a kamerák párosítására:

1. Nyissa meg a LaView alkalmazást – koppintson a jobb felső sarokban lévő add (hozzáadás) ikonra, válassza az Add Device (Eszköz hozzáadása) lehetőséget – váltson a QR-kódról az EZ Mode (EZ mód) opcióra.
2. Adja meg a 2,4 GHz-es Wi-Fi jelszavát, ellenőrizze, hogy helyes-e, majd koppintson a Next (Tovább) gombra.
3. Tartsa a QR-kódot a kamera elé 15–20 cm távolságra, és hagyja, hogy beolvassa.
4. Ha hangjelzést hall, az azt jelenti, hogy a beolvasás sikeres, és koppinthat az I Heard a Prompt (Hallottam a hangjelzést) gombra.
5. Várja meg, amíg a kamera csatlakozik a Wi-Fi-hez, és a kamera jelzőfénye villogásról folyamatosra vált, ami azt jelenti, hogy a beállítás sikeres.

Ha a kamerák továbbra sem tudnak csatlakozni, lépjen kapcsolatba velünk, vagy fontolja meg a következő javaslatokat:

1. Indítsa újra a routert a DHCP-címkészlet kiosztásának frissítéséhez.
2. Kapcsolja ki az AP-izolációt a router beállítási oldalán.
3. Kerülje a speciális szimbólumok használatát a Wi-Fi jelszóban, és ajánlott, hogy a jelszó 32 biten belül legyen, valamint a WEP helyett a WPA/WPA2/WPASPK biztonsági módot válassza.
4. Ha a routere kétsávos, próbálja meg ideiglenesen kikapcsolni az 5G Wi-Fi-t, és csak a 2,4G Wi-Fi-t használni.