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FAQs
L2 Videocamera di sicurezza a lampadina — consigli
Consigli per la macchina del rumore bianco Y2 con luce di risveglio
Consigli per la telecamera di sicurezza B5
La telecamera non si accendeÈ compatibile con Blue Iris?L'immagine diventa rossa/rosaChe cos'è la modalità intelligente?Come imposto la telecamera affinché mi avvisi quando c'è movimento?La base magnetica non regge la telecamera in modo stabileImpossibile stabilire una connessione sicuraQualcuno può violare la mia telecamera B5?Ho una nuova connessione Internet e ora le mie telecamere sono offline, cosa devo fare?L'immagine della telecamera è capovoltaCome faccio ad accendere il faretto quando viene rilevato un movimento?La mia telecamera mostra una tonalità violaCome spengo la spia luminosa?
Consigli per la telecamera da interni F1
Consigli per la videocamera da esterno R18
Manuale utente
Consigli per la telecamera di sicurezza B5

Impossibile stabilire una connessione sicura

Risolvi il problema della telecamera B5 quando non riesce a stabilire una connessione sicura.

  1. La spia luminosa è blu fissa? In tal caso, comunicaci il Device ID della telecamera e l'ora esatta in cui si è verificato il problema.
  2. Se la spia luminosa non è blu fissa:
    • Avvicina la telecamera al router e verifica se riesci a vedere il live streaming.
    • Riavvia il router e verifica se riesci a vedere il live streaming.
    • Usa i dati cellulari del telefono per controllare la telecamera e verifica se si verifica lo stesso problema.
    • Comunicaci il Device ID della telecamera e verificheremo se è installato il firmware più recente.

La base magnetica non regge la telecamera in modo stabile

Perché la base magnetica B5 potrebbe non reggere bene e come montarla correttamente.

Qualcuno può violare la mia telecamera B5?

Come la telecamera B5 protegge il tuo account e i tuoi video, con consigli per restare al sicuro.