カメラの電源が入らない
電源が入らない B5 防犯カメラのトラブルシューティングと、それでも起動しない場合にお送りいただく情報。
B5 カメラの電源が入らない場合は、次の手順を行ってください。
- 電源コンセントが正常に動作しているか確認します。
- 別の USB ケーブルに交換してもう一度試します。ケーブル自体が故障している場合があるためです。
- コンセントと USB ケーブルが正常で、それでもカメラの電源が入らない場合は、リセットボタンを 6 秒間長押しし、その様子を動画で撮影してお送りください。交換のお手配をいたします。
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