安全な接続を確立できない
安全な接続を確立できない B5 カメラのトラブルシューティング。
- インジケーターランプは青色の点灯状態ですか?その場合は、カメラの Device ID と、この症状が発生した正確な時刻をお知らせください。
- インジケーターランプが青色の点灯状態でない場合:
- カメラをルーターに近づけて、ライブ映像が見られるか確認します。
- ルーターを再起動して、ライブ映像が見られるか確認します。
- スマートフォンのモバイルデータ通信でカメラを確認し、同じ症状が起きるか確認します。
- カメラの Device ID をお知らせください。最新のファームウェアかどうかを確認いたします。
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