LaView camera App ドキュメントカメラに電源が入らない・まったく動かない
電源が入らない L2 電球型カメラのトラブルシューティングと、お問い合わせ時に必要な情報。
カメラに電源が入らない場合は、以下の手順をお試しください。
手順
- ソケット、または付属の電球ベースが正常に動作しているか確認してください。
- ソケットが正常に動作しているのにカメラに反応がない場合は、ソケットが動作していてカメラが無反応であることを示す動画を撮影し、ご送付ください。
- また、次のステップに迅速に対応できるよう、注文番号と配送先住所もあわせてお知らせください。
ヒント
ソケットが正常に動作し、カメラが無反応であることが明確にわかる動画を送っていただくと、交換対応をよりスムーズに進めることができます。