A câmera está sem energia
Resolva problemas de uma câmera de segurança B5 que está sem energia e saiba o que enviar se ela continuar sem ligar.
Se a sua câmera B5 estiver sem energia, siga estes passos:
- Verifique se a tomada está funcionando.
- Troque o cabo USB por outro e tente novamente, pois às vezes é o próprio cabo que está com defeito.
- Se a tomada e o cabo USB estiverem funcionando bem e a câmera continuar sem energia, mantenha o botão de reset pressionado por 6 segundos e grave um vídeo para nos enviar; em seguida, providenciaremos uma substituição para você.
Documentação LaView camera App