Documentação LaView camera AppA câmera não tem energia e não funciona
Solucione o problema de uma câmera L2 em lâmpada sem energia e saiba o que nos enviar.
Se a câmera não tiver energia, siga estes passos:
Passos
- Verifique se a tomada elétrica ou a base de lâmpada fornecida está funcionando.
- Se a tomada estiver funcionando corretamente, mas a câmera ainda não tiver energia, grave um vídeo mostrando que a tomada funciona, mas a câmera não reage, e envie-nos.
- Forneça também o número do pedido e o endereço de entrega para que possamos avançar para o próximo passo mais rapidamente.
Dica
Um vídeo claro que mostra uma tomada funcionando e uma câmera sem resposta ajuda-nos a processar a troca com mais rapidez.