Noćni vid je zamućen

1. Uverite se da kamera nije okrenuta ka staklenom prozoru da gleda napolje. Ako jeste, okrenite kameru u drugom pravcu jer staklo izaziva odsjaj pa kamera ništa ne vidi.
2. Ako kamera nije okrenuta ka nekom staklenom predmetu koji izaziva odsjaj, proverite da li na objektivu kamere ima tačaka ili mrlja. Ako ima, lagano ga obrišite krpom.
3. Proverite objektiv kamere i pogledajte da li vidite crveno tačkasto svetlo. Ako vidite, infracrveno svetlo kamere je uključeno. Ako ne vidite, idite u podešavanja kamere i dodirnite IR Night Vision (Infracrveni noćni vid) na Off (Isključeno) pa ga prebacite na On (Uključeno) ili Auto (Automatski).
4. Pritisnite i držite otvor za resetovanje na kameri oko 6 sekundi dok ne čujete tri zvučna signala, a zatim ponovo podesite kameru od početka i proverite da li će slika biti jasna.

Ako nijedna od gornje 4 metode ne reši problem, dodirnite dugme Me (Ja) u donjem desnom uglu, dodirnite Live Chat (Ćaskanje uživo), izaberite Submit a ticket (Pošalji zahtev) i pošaljite nam neke od ovih zamućenih snimaka – naš agent će vam pomoći.