เอกสาร LaView camera Appคู่มือผู้ใช้
คู่มือฉบับสมบูรณ์ของกล้องรักษาความปลอดภัยกลางแจ้ง LaView B5 ครอบคลุมสิ่งที่อยู่ในกล่อง การตั้งค่าแอป การติดตั้ง การแก้ปัญหา การตรวจจับการเคลื่อนไหว การมองเห็นกลางคืน การปฏิบัติตามข้อกำหนด FCC บริการลูกค้า และข้อมูลจำเพาะ
นี่คือคู่มือผู้ใช้ฉบับสมบูรณ์สำหรับ กล้องรักษาความปลอดภัยกลางแจ้ง B5 สำหรับการตั้งค่าครั้งแรกแบบมีคำแนะนำ ดูที่ คู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
หากต้องการคำแนะนำการตั้งค่าและวิดีโอสอนการใช้งานเพิ่มเติม โปรดสแกนคิวอาร์โค้ดทางด้านซ้าย หรือเข้าไปที่ www.laviewusa.com/pages/b5
ภาพรวมผลิตภัณฑ์
สิ่งที่อยู่ในกล่อง
โปรดตรวจสอบรายการนี้สำหรับชิ้นส่วนทั้งหมด
- กล้อง B5
- อะแดปเตอร์จ่ายไฟ
- ชุดสกรู
- คู่มือ x2
- ฐานยึดแม่เหล็กและขายึด
- เทปกาว
รีเซ็ต
กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 5 วินาทีเพื่อรีเซ็ตอุปกรณ์ (กล้องจะกลับสู่การตั้งค่าเริ่มต้นจากโรงงาน ตามด้วยเสียงต้อนรับ) รอจนกว่ากล้องจะส่งเสียงแจ้งเตือนทุก 15 วินาที ซึ่งหมายความว่ากล้องพร้อมสำหรับการจับคู่แล้ว หากกล้องไม่ส่งเสียงแจ้งเตือน ให้รีเซ็ตกล้องอีกครั้ง
ไฟ LED แสดงสถานะ
- ไฟกะพริบช้า: กำลังเริ่มต้นระบบ / พร้อมสำหรับการตั้งค่า Wi-Fi
- ไฟกะพริบเร็ว: กำลังเชื่อมต่อ / เครือข่ายผิดพลาด
- ไฟติดค้าง: เชื่อมต่อเครือข่ายอย่างถูกต้องแล้ว
การตั้งค่าแอป
เคล็ดลับ
สำหรับคำแนะนำการตั้งค่าแอปบนมือถือทีละขั้นตอน โปรดอ่านคู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็วที่ให้มาในแพ็กเกจ หรือดูวิดีโอสอนการใช้งานของเราบน Youtube
ดาวน์โหลดและติดตั้งแอป
แอป LaView รองรับทั้งระบบ iOS และ Android ค้นหาชื่อ 'LaView' ใน APP Store หรือ Google Play
หมายเหตุ
แอป LaView อื่น ๆ เช่น LaView Connect, LaView ONE และ LaView Life ไม่ รองรับกล้อง B5
โปรดดาวน์โหลดแอป LaView จาก App Store หรือสแกนคิวอาร์โค้ดด้านล่าง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi 2.4GHz
ดำเนินการลงทะเบียนในแอปให้เสร็จสมบูรณ์
ทำตามคำแนะนำในแอปเพื่อจับคู่กล้อง
- แตะเครื่องหมาย "+" เพื่อเพิ่มกล้อง จากนั้นแตะ "Video Surveillance" (การเฝ้าระวังด้วยวิดีโอ) → "Smart Camera" (กล้องอัจฉริยะ) ต่อไป
- เชื่อมต่อกล้องเข้ากับแหล่งจ่ายไฟด้วยที่ชาร์จ USB ที่ให้มา (หากนี่ไม่ใช่การตั้งค่ากล้องครั้งแรก ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 5 วินาทีจนได้ยินเสียงแทน)
- รอจนกว่ากล้องจะส่งเสียงแจ้งเตือนสองครั้งทุก 15 วินาที ซึ่งหมายความว่ากล้องอยู่ในสถานะสแตนด์บายและพร้อมสำหรับการจับคู่
- ป้อนรหัสผ่าน Wi-Fi เพื่อสร้างคิวอาร์โค้ดที่บรรจุข้อมูล Wi-Fi ของคุณ
- ใช้กล้องสแกนคิวอาร์โค้ดบนหน้าจอโทรศัพท์ (วางกล้องห่างจากโทรศัพท์ 8-12 inches)
- แตะ 'I Heard a Prompt' (ฉันได้ยินเสียงแจ้งเตือน) หลังจากกล้องรับคิวอาร์โค้ดและส่งเสียงแจ้งเตือน กล้องจะเริ่มจับคู่
- ขณะเชื่อมต่อ คุณควรวางเราเตอร์ โทรศัพท์มือถือ และกล้องให้อยู่ใกล้กันมากที่สุดเท่าที่จะทำได้
- รอจนกว่ากล้องจะเชื่อมต่อออนไลน์
- ตั้งชื่อกล้องเพื่อแยกความแตกต่างของกล้องในแต่ละตำแหน่ง แล้วทำการจับคู่ให้เสร็จสมบูรณ์
เคล็ดลับ
หากการจับคู่ไม่สำเร็จ ให้กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ 5 วินาทีจนได้ยินเสียงแจ้งเตือน แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง หรือดูส่วนคำถามที่พบบ่อยสำหรับขั้นตอนการแก้ปัญหาเพิ่มเติม
การติดตั้ง
ยึดฐานติดตั้งเข้ากับผนังด้วยสกรูที่ให้มา
ประกบฐานยึดแม่เหล็กเข้ากับฐานติดตั้ง แล้วหมุนตามเข็มนาฬิกาเพื่อล็อกให้แน่น
ติดสติกเกอร์ 3M เข้ากับฐานยึดแม่เหล็ก (เลือกได้ แนะนำเมื่อติดตั้งในสภาพแวดล้อมที่มีลมแรง)
ติดกล้องของคุณเข้ากับฐานยึดแม่เหล็ก แล้วปรับมุมมองของกล้อง
หากต้องการถอดขายึด ให้หมุนฐานยึดแม่เหล็กทวนเข็มนาฬิกา
การแก้ปัญหา
หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกล้องเข้ากับอินเทอร์เน็ตได้ ให้ตรวจสอบขั้นตอนต่อไปนี้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเชื่อมต่อกับ Wi-Fi 2.4GHz ไม่ใช่ 5GHz
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่าน Wi-Fi หรือ SSID ถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าวางกล้องใกล้กับเราเตอร์มากที่สุดเท่าที่จะทำได้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเปิดเครื่องและส่งเสียงแจ้งเตือนสองครั้งทุก 15 วินาทีก่อนสแกนคิวอาร์โค้ด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้แอปที่ถูกต้อง (LaView)
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องสแกนคิวอาร์โค้ดบนหน้าจอโทรศัพท์ด้วยวิธีที่ถูกต้อง
- หากขั้นตอนข้างต้นไม่ช่วย ให้รีเซ็ตกล้องและเริ่มจับคู่ใหม่อีกครั้ง
ฉันควรทำอย่างไรหากกล้องหยุดทำงาน?
- ปิดและรีสตาร์ทแอป
- ตรวจสอบว่ามีการเปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi หรือไม่ หากใช่ โปรดรีเซ็ตกล้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์เปิดเครื่องและออนไลน์อยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องเปิดเครื่องอยู่
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเราเตอร์มีแบนด์วิดท์เครือข่ายที่เพียงพอ
- ตรวจสอบว่าแอปเป็นเวอร์ชันล่าสุด
การตรวจจับการเคลื่อนไหว
จะเปิดและปิดการตรวจจับการเคลื่อนไหวได้อย่างไร?
หากต้องการเปิดหรือปิดการตั้งค่าการตรวจจับการเคลื่อนไหวและการตรวจจับมนุษย์ ให้ไปที่เมนูกล้องแล้วแตะที่การตั้งค่าสัญญาณเตือนการตรวจจับ
ฉันควรทำอย่างไรหากไม่ได้รับการแจ้งเตือน?
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนของโทรศัพท์สำหรับแอป LaView แล้ว
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์มีเครือข่ายที่ดี
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องออนไลน์อยู่
ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับการแจ้งเตือนมากเกินไป?
- หากวางกล้องไว้ในตำแหน่งที่มีการสัญจรหนาแน่น เราขอแนะนำให้ย้ายไปยังตำแหน่งที่มีการสัญจรน้อยลงเพื่อรับการแจ้งเตือนน้อยลง
- วัตถุที่มีรูปร่างคล้ายร่างกายมนุษย์ เช่น ตุ๊กตา อาจถูกตรวจจับว่าเป็นมนุษย์และทำให้เกิดการแจ้งเตือน ให้นำสิ่งเหล่านั้นออกหากปรากฏในกล้องอยู่ตลอดเวลา
อื่น ๆ
ฉันควรทำอย่างไรหากภาพไม่ชัด?
- กล้องติดตั้งเลนส์และเซ็นเซอร์ 2K Full HD เพื่อให้ได้ภาพคุณภาพเยี่ยม อย่างไรก็ตาม คุณภาพของภาพอาจได้รับผลกระทบจากสภาพแสง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่ากล้องไม่ได้หันไปยังสภาพแวดล้อมที่มีแสงน้อยหรือมีคอนทราสต์สูงมาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้หันตรงไปยังแหล่งกำเนิดแสงจ้า เช่น แสงแดด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโทรศัพท์และเราเตอร์ของคุณมีแบนด์วิดท์เพียงพอสำหรับการสตรีมวิดีโอ HD ต้องใช้แบนด์วิดท์อย่างน้อย 2MBps สำหรับการสตรีมกล้อง 2K แต่ละตัว หากเครือข่ายไม่เป็นไปตามข้อกำหนดนี้ สตรีมภาพสดจะถูกลดระดับเป็น SD โดยอัตโนมัติ
การมองเห็นกลางคืน
กล้องติดตั้งเทคโนโลยี Infrared LED เพื่อถ่ายภาพการมองเห็นกลางคืนขาวดำอย่างละเอียดในเวลากลางคืน อย่างไรก็ตาม คุณภาพของภาพการมองเห็นกลางคืนอาจได้รับผลกระทบจากปัจจัยต่อไปนี้:
- มีแหล่งกำเนิดแสงคอนทราสต์สูง เช่น ไฟหน้ารถยนต์ที่ส่องมายังกล้อง
B5 ติดตั้งเซ็นเซอร์ star light และ Infrared LED เพื่อมอบโหมดการมองเห็นกลางคืน 4 โหมด:
- โหมดอินฟราเรด: LED ปล่อยแสงอินฟราเรดและสร้างภาพขาวดำในเวลากลางคืน ใช้งานได้ในความมืดสนิท
- การมองเห็นกลางคืนแบบสี (ปิดสปอตไลต์): สร้างภาพการมองเห็นกลางคืนแบบสีระดับ starlight แต่ต้องใช้แสงโดยรอบบ้าง เช่น ไฟถนน
- การมองเห็นกลางคืนแบบสี (เปิดสปอตไลต์): สร้างภาพการมองเห็นกลางคืนแบบสีเต็มรูปแบบแม้ในสภาพมืดสนิท
- โหมดอัจฉริยะ: ตั้งค่าภาพเป็นการมองเห็นกลางคืนขาวดำ แต่จะสลับเป็นโหมดการมองเห็นกลางคืนแบบสีโดยอัตโนมัติเมื่อตรวจพบการเคลื่อนไหว
การกันน้ำและการใช้งานกลางแจ้ง
- กล้องได้รับมาตรฐาน IP65 สำหรับการป้องกันฝุ่นอย่างสมบูรณ์และป้องกันละอองน้ำแรงดันต่ำที่พุ่งตรงจากทุกมุม กล้องสามารถทำงานได้ในช่วง 14°F ~ 122°F สำหรับการใช้งานในทุกสภาพอากาศ เราแนะนำให้วางกล้องไว้ใต้ชายคาและหลีกเลี่ยงฝนหรือหิมะที่ตกหนักเพื่อยืดอายุการใช้งานของกล้องให้สูงสุด
- สำหรับคำถามทางเทคนิคหรือบทเรียนเพิ่มเติม เช่น การตั้งค่า Alexa การตั้งค่าพื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ โปรดทำตามส่วนบทเรียนในแอป LaView หรือดูวิดีโอสอนการใช้งานของเราบน Youtube
- เรามีความภูมิใจที่จะมอบการรับประกัน 1 ปีสำหรับผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา การรับประกันนี้ครอบคลุมเฉพาะผู้ซื้อรายแรกเท่านั้นและไม่สามารถโอนสิทธิ์ได้
- หากคุณต้องการคืนสินค้าภายในระยะเวลาการคืนสินค้า โปรดส่งข้อความถึงเราโดยตรงในบัญชี Amazon ของคุณหรือบนเว็บไซต์ของเรา
การปฏิบัติตามข้อกำหนด FCC
อุปกรณ์นี้เป็นไปตามข้อกำหนด Part 15 ของ FCC Rules การทำงานอยู่ภายใต้เงื่อนไขสองข้อต่อไปนี้:
- อุปกรณ์นี้ต้องไม่ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตราย และ
- อุปกรณ์นี้ต้องยอมรับการรบกวนใด ๆ ที่ได้รับ รวมถึงการรบกวนที่อาจทำให้เกิดการทำงานที่ไม่พึงประสงค์
ผู้ผลิตไม่รับผิดชอบต่อการรบกวนวิทยุหรือทีวีใด ๆ ที่เกิดจากการดัดแปลงหรือเปลี่ยนแปลงอุปกรณ์นี้โดยไม่ได้รับอนุญาต การดัดแปลงหรือเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจทำให้สิทธิ์ในการใช้งานอุปกรณ์ของผู้ใช้เป็นโมฆะ
อุปกรณ์นี้ได้รับการทดสอบและพบว่าเป็นไปตามข้อจำกัดสำหรับอุปกรณ์ดิจิทัล Class B ตาม Part 15 ของ FCC Rules ข้อจำกัดเหล่านี้ออกแบบมาเพื่อให้การป้องกันที่เหมาะสมต่อการรบกวนที่เป็นอันตรายในการติดตั้งภายในที่พักอาศัย
อุปกรณ์นี้สร้าง ใช้ และสามารถแผ่พลังงานความถี่วิทยุ และหากไม่ได้รับการติดตั้งและใช้งานตามคำแนะนำ อาจก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตรายต่อการสื่อสารทางวิทยุ อย่างไรก็ตาม ไม่มีการรับประกันว่าการรบกวนจะไม่เกิดขึ้นในการติดตั้งใด ๆ หากอุปกรณ์นี้ก่อให้เกิดการรบกวนที่เป็นอันตรายต่อการรับสัญญาณวิทยุหรือโทรทัศน์ ซึ่งสามารถตรวจสอบได้โดยการปิดและเปิดอุปกรณ์ ผู้ใช้ควรพยายามแก้ไขการรบกวนด้วยมาตรการอย่างน้อยหนึ่งข้อต่อไปนี้:
- ปรับทิศทางหรือย้ายตำแหน่งเสาอากาศรับสัญญาณ
- เพิ่มระยะห่างระหว่างอุปกรณ์และเครื่องรับสัญญาณ
- เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับเต้ารับในวงจรที่แตกต่างจากที่เครื่องรับสัญญาณเชื่อมต่ออยู่
- ปรึกษาตัวแทนจำหน่ายหรือช่างเทคนิควิทยุ/ทีวีที่มีประสบการณ์เพื่อขอความช่วยเหลือ
คำเตือนเกี่ยวกับ RF:
เพื่อรักษาการปฏิบัติตามแนวทางการสัมผัส RF ของ FCC อุปกรณ์นี้ควรได้รับการติดตั้งและใช้งานโดยมีระยะห่างขั้นต่ำ 20 cm ระหว่างตัวแผ่รังสีและร่างกายของคุณ
บริการลูกค้า
- แชทสด: ในแอป LaView หรือบน laviewusa.com
- อีเมล: [email protected] — ช่างเทคนิคมืออาชีพของเรามุ่งมั่นที่จะตอบกลับคำขอทั้งหมดของคุณภายใน 24 ชั่วโมง
- หากคุณซื้อจาก Amazon คุณยังสามารถติดต่อทีมบริการลูกค้ามืออาชีพของเราในบัญชี Amazon ของคุณได้
ข้อมูลจำเพาะ
| กล้อง | |
|---|---|
| ระยะ IR | 33ft |
| เลนส์ | 3.6mm |
| กลางวันและกลางคืน | IR Cut Filter with Auto Switch |
| ระบบ | |
|---|---|
| โปรเซสเซอร์ | High-Performance Embedded SOC Processor |
| ระบบไร้สาย | Built-in 2.4G Wi-Fi |
| เสียง | |
|---|---|
| อินพุต | Built-in Omni-direction Microphone |
| เอาต์พุต | Built-in Loudspeaker |
| วิดีโอ | |
|---|---|
| มาตรฐานการบีบอัด | H.265 |
| ความละเอียดสูงสุด | 2560x1440 |
| อัตราเฟรม | 20fps |
| WDR | DWDR |
| อินเทอร์เฟซ | |
|---|---|
| พื้นที่จัดเก็บบนคลาวด์ | Laview Cloud Storage |
| พื้นที่จัดเก็บในเครื่อง | Micro SD Card (Max. 128G) |
| PIR | PIR Motion Sensor |
| ทั่วไป | |
|---|---|
| สภาพการทำงาน | 14°F ~ 122°F (-10°C ~ 50°C) Humidity 95% or Less (non-condensing) |
| แหล่งจ่ายไฟ | 5V DC, 1A |
| การใช้พลังงาน | Max. 5W |
| ระดับการป้องกัน | IP65 |
บัตรรับประกันผลิตภัณฑ์
ผลิตภัณฑ์ LaView ของคุณได้รับการคุ้มครองด้วยการรับประกัน 1 ปีนับจากวันที่ซื้อ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการซ่อมแซม การเปลี่ยน และนโยบายอื่น ๆ โปรดเข้าไปที่ www.laviewusa.com
โปรดส่งคำถามทั้งหมดผ่านแบบฟอร์มติดต่อบนเว็บไซต์ของเรา หรืออีเมลถึงเราที่ [email protected] แล้วช่างเทคนิคของเราจะยินดีช่วยเหลือคุณ
คู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
ตั้งค่ากล้องรักษาความปลอดภัยกลางแจ้ง LaView B5: เปิดเครื่องและจับคู่ในแอป LaView เรียนรู้การควบคุมภาพสด และเชื่อมต่อกับ Alexa
คู่มือเริ่มต้นใช้งานอย่างรวดเร็ว
ตั้งค่ากล้องหลอดไฟ LaView L2: เปิดเครื่องและจับคู่ในแอป LaView เรียนรู้การควบคุมภาพสดและการเล่นย้อนหลัง และเชื่อมต่อกับ Alexa