Tại sao tôi không kết nối được camera với mạng?
Hướng dẫn từng bước thiết lập mạng và khắc phục sự cố kết nối camera LaView F1 với Wi-Fi.
Nếu camera LaView của bạn gặp sự cố trong quá trình thiết lập, hãy đảm bảo router của bạn có Wi-Fi 2,4 GHz và điện thoại đã kết nối với nó trước khi thiết lập. Đảm bảo điện thoại, camera và router ở gần nhau nhất có thể, sau đó bạn có thể làm theo các bước dưới đây.
- Dùng cáp hoặc bộ đổi nguồn được cung cấp để bật camera, nhấn và giữ nút reset của camera cho đến khi bạn nghe một tiếng báo.
- Mở ứng dụng LaView, nhấn biểu tượng add (thêm) ở góc trên bên phải, chọn Add Device (Thêm thiết bị).
- Sau đó chọn biểu tượng camera tương ứng hoặc Smart Camera, nhấn Next (Tiếp theo) nếu đèn báo camera đang nhấp nháy.
- Nhập mật khẩu Wi-Fi 2,4 GHz của bạn, kiểm tra xem có đúng không, rồi nhấn Next (Tiếp theo).
- Đưa mã QR ra trước camera trong khoảng 15-20 cm và để nó quét.
- Nếu bạn nghe thấy thông báo bằng giọng nói, nghĩa là quét thành công và bạn có thể nhấn I Heard a Prompt (Tôi đã nghe thấy thông báo).
- Đợi camera kết nối với Wi-Fi của bạn, đèn báo camera sẽ chuyển từ nhấp nháy sang sáng liên tục, nghĩa là thiết lập thành công.
Nếu điện thoại không quét được mã, vui lòng thử cách ghép nối camera khác:
- Mở ứng dụng LaView - nhấn biểu tượng add (thêm) ở góc trên bên phải, chọn Add Device (Thêm thiết bị) - chuyển từ mã QR sang EZ Mode (Chế độ EZ).
- Nhập mật khẩu Wi-Fi 2,4 GHz của bạn, kiểm tra xem có đúng không, rồi nhấn Next (Tiếp theo).
- Đưa mã QR ra trước camera trong khoảng 15-20 cm và để nó quét.
- Nếu bạn nghe thấy thông báo bằng giọng nói, nghĩa là quét thành công và bạn có thể nhấn I Heard a Prompt (Tôi đã nghe thấy thông báo).
- Đợi camera kết nối với Wi-Fi của bạn, đèn báo camera sẽ chuyển từ nhấp nháy sang sáng liên tục, nghĩa là thiết lập thành công.
Nếu camera vẫn không kết nối được, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc thử cân nhắc các gợi ý sau:
- Khởi động lại router để làm mới việc cấp phát dải địa chỉ DHCP.
- Tắt cách ly AP trong trang cài đặt của router.
- Tránh dùng ký tự đặc biệt trong mật khẩu Wi-Fi và nên đặt mật khẩu trong phạm vi 32 bit, và vui lòng chọn WPA/WPA2/WPASPK thay vì WEP làm chế độ bảo mật.
- Nếu router của bạn là router băng tần kép, vui lòng thử tắt tạm thời Wi-Fi 5G và chỉ dùng Wi-Fi 2,4G để thử.
Camera không quét được mã QR trong quá trình thiết lập
Phải làm gì khi camera LaView F1 không quét được mã QR trong quá trình thiết lập.
Tại sao ứng dụng thông báo cho tôi khi không có chuyển động rõ ràng?
Tại sao camera LaView F1 gửi cảnh báo chuyển động khi không có chuyển động nhìn thấy được, và cách giảm độ nhạy.
Tài liệu LaView camera App