夜視畫面模糊

1. 確保攝影機沒有隔著玻璃窗朝外拍攝。如果是，請把攝影機轉向其他方向，因為玻璃會產生反光，導致攝影機什麼也看不清。
2. 如果攝影機沒有對著任何會產生反光的玻璃物體，請檢查鏡頭上是否有污點或污漬。如果有，用布輕輕擦拭乾淨。
3. 請檢查攝影機鏡頭，看看是否能看到一個紅色的點狀燈？如果有，表示攝影機的紅外線燈已開啟。如果沒有，請進入攝影機設定，點選 IR Night Vision（紅外線夜視），把 Off（關閉） 切換為 On（開啟） 或 Auto（自動）。
4. 按住攝影機的重設孔約 6 秒，直到聽到三聲提示音，然後重新設定一遍，看看畫面是否清晰。

如果以上 4 種方法都無法解決問題，請點選右下角的 Me（我的），點選 Live Chat（線上客服），選擇 Submit a ticket（提交工單），並把這些模糊的畫面截圖傳給我們，我們的客服人員會協助您處理。